The Total Economic Impact™ de Medallia

Ahorro de costes y beneficios empresariales gracias a Medallia

Echa un vistazo al valor comercial neto que ofrece Medallia para tu empresa, evaluado en el estudio The Total Economic Impact™ de Forrester Consulting, encargado por Medallia. Basándose en experiencias reales de clientes de Medallia, Forrester Consulting determinó que los clientes de Medallia obtienen beneficios significativos con nuestra solución de gestión de experiencias, incluyendo:

• 185% de retorno de la inversión (ROI) al cabo de tres años
• 39,25 M$ valor actual neto a 3 años
• Amortización en menos de 6 meses
• Aumento del 30% en el gasto medio de los clientes gracias a acciones personalizadas por valor de 30,5 millones de dólares.
• Aumento de la productividad y la eficiencia equivalente a casi 18 empleados a tiempo completo.

Lee el estudio completo para conocer los beneficios que podría obtener con Medallia.

Un estudio de Forrester Consulting The Total Economic Impact™ encargado por Medallia, enero de 2025. Los resultados corresponden a una organización compuesta representativa de los clientes entrevistados.