Guía

Líderes de la experiencia

Aprenda de los innovadores líderes de la experiencia que comparten consejos prácticos, mejores prácticas y sus inspiradoras historias.

Cada año, nos complace reunir a algunos de los líderes más innovadores e influyentes que transforman las experiencias de clientes y empleados en organizaciones de todos los sectores en nuestra conferencia anual Experience. La edición de este año de Medallia Experience 21 no fue una excepción, y tuvimos la oportunidad de escuchar a visionarios pioneros de la experiencia del cliente y del empleado en algunas de las marcas más importantes del mundo.

Empresas como Samsung, Facebook, Vanguard, Schneider Electric, Banner Health, y muchas más nos explicaron cómo utilizan la gestión de la experiencia para adaptarse e innovar, manteniéndose a la vanguardia de las crecientes expectativas de los consumidores y de la rápida evolución de las condiciones del mercado.

Descargue esta recopilación de los mejores consejos, sugerencias e historias inspiradoras de esas empresas y muchas más.

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