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Guía para el diseño de encuestas sobre la experiencia de los empleados

¿Cómo debe concebirse el diseño de encuestas sobre la experiencia de los empleados (EX)? Es un equilibrio entre ciencia y arte. Pero hay que empezar centrándose en los resultados empresariales, en un plan de acción y en mantener a la audiencia en el centro del diseño. Esta guía presenta las recomendaciones de mejores prácticas de Medalliapara crear encuestas de calidad que le permitan pasar a la acción inmediata y mejorar la experiencia de los empleados.

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