Construir una cultura excepcional con flujos de trabajo basados en la retroalimentación

¿Cuál es la diferencia entre una buena y una gran organización? Los líderes del mañana no se limitan a crear productos y servicios, sino que construyen culturas y diseñan experiencias. ¿Cómo puede un líder de experiencias empezar a crear organizaciones en las que tanto empleados como clientes prosperen? Ya no basta sólo con los números. La visión y las experiencias de trabajo basadas en valores se están convirtiendo en la norma a la hora de obtener resultados excepcionales para clientes y empleados.

Le sorprenderá ver lo fácil que es desbloquear una cultura más positiva, productiva y próspera cuando se pone creativo e integra los datos de feedback en los flujos de trabajo diarios.

Vea un debate interactivo con la Dra. Tina Shah, experta en personal sanitario y agotamiento, y Aaron Dignan, fundador de Murmur y The Ready, para aprender a impulsar los resultados empresariales de misión crítica a través de experiencias conectadas tanto para empleados como para clientes.

• Alinear y optimizar el compromiso de los empleados para mejorar la experiencia del cliente
• Introducir una cultura de colaboración eliminando los silos de datos
• Diseñar, ejecutar, escuchar y medir la transformación organizativa
• Integrar los datos de retroalimentación en los flujos de trabajo diarios para desbloquear oportunidades.