Abriendo el camino del CX en Canadá

Medallia se complace en reunir a un grupo de profesionales que están situando la experiencia del cliente en el centro de sus programas empresariales. En el desempeño de sus funciones, han dirigido a sus equipos en una época de enormes cambios e incertidumbre, y han definido el camino a seguir equilibrando la productividad y la empatía. Estamos encantados de ofrecer una plataforma para que los profesionales de la experiencia del cliente de todo el país compartan experiencias, aprendan unos de otros y remodelen el futuro de la experiencia en el panorama canadiense.

Vea este seminario web a la carta para un debate que invita a la reflexión:

• Resiliencia durante la pandemia: Evolución de los programas de Voz del Cliente para permanecer con los clientes
• Habilite su centro de llamadas con tecnología basada en valores
• Mujeres líderes que guían a sus equipos a través de la incertidumbre