La actual crisis de vivienda militar impacta negativamente la preparación y el bienestar de nuestros miembros del servicio militar y sus familias. Las investigaciones llevaron a declaraciones de culpabilidad, la imposición de multas, nuevas investigaciones, financiación adicional y personal de supervisión adicional. Lamentablemente, esto no fue suficiente para remediar los problemas de nuestros miembros del servicio militar y sus familias. Las encuestas solo contaban la mitad de la historia; lo que los militares necesitaban era una imagen completa.

Los programas de Voz del Cliente (VoC) de Medallia le permiten:

• Comprenda la experiencia que se ofrece a sus miembros del servicio.
• Recopile las preferencias y experiencias del cliente y compártalas en toda su organización.
• Desarrolle mejores productos y ofrezca mejores servicios de lo que hubiera sido posible.