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La transformación digital se ha convertido rápidamente en disrupción digital y está creando una nueva normalidad para el sector de los servicios financieros. Esta nueva normalidad conlleva una necesidad cada vez mayor de permanecer conectado con los clientes y empleados, desarrollar un conocimiento más profundo de sus necesidades y ofrecer experiencias personalizadas a través de más canales que nunca.
En este seminario web, los líderes de Adobe y Medallia hablan sobre las mejores estrategias para unificar y desbloquear los datos de los consumidores para ayudarle a comprender mejor a sus clientes y personalizar cada experiencia en todos los canales.
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