GUÍA

5 formas en que los bancos minoristas pueden transformar la experiencia del cliente mediante la orquestación de la experiencia

Los bancos minoristas libran una intensa batalla por conseguir clientes valiosos. Cada trayecto, transacción y punto de contacto es fundamental para atraerlos, hacerlos crecer y retenerlos. Con Medallia Experience Orchestration, puede optimizar la interacción en todos los canales a lo largo del customer journey, ofreciendo las mejores acciones, adaptando las ofertas y las conversaciones a cada cliente y a sus necesidades inmediatas.

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