Contextualice los comentarios, analice los comportamientos de los clientes y descubra problemas en unos pocos clics. Con la repetición de sesiones de Medallia, puede visualizar todos los aspectos de la experiencia de un cliente, desde lo que hizo (por ejemplo, clics) hasta lo que vio (por ejemplo, ventanas emergentes), y todo lo demás.
Cada repetición también rastrea y marca los eventos o errores clave que experimentan los usuarios, ayudándole a saltar a la parte más importante de la sesión para obtener una visión más rápida.