Laboratorios de formación
¡Nuevo e incluido! Mejore sus conocimientos el 10 de febrero con exclusivos laboratorios de formación presenciales. Entre en una caja de arena, pruebe nuevas funciones y obtenga la orientación de expertos en situaciones reales. Sólo para clientes Medallia .
Las plazas son limitadas. ¡Reserve la suya al inscribirse!
8:30 - 11:30 | MARTES, 10 DE FEBRERO
Evolución del programa de análisis de textos y búsqueda de Insights
Imagine que es el administrador de una empresa que está poniendo en marcha una nueva iniciativa de gran envergadura. En esta sesión práctica, aprenderá a gestionar el programa Text Analytics mediante:
- Crear temas para capturar los comentarios de empleados y clientes
- Realizar un seguimiento de los resultados y ajustar los temas a medida que evolucionan los comentarios
- Actualizar los informes para que las últimas insights sean fáciles de encontrar
- Utilizar filtros y Root Cause Assist para descubrir insights significativas
13:00 - 16:00 | MARTES, 10 DE FEBRERO
Prácticas con las últimas funciones de GenAI
Arremánguese y pruebe usted mismo las últimas herramientas. En este taller, pruebe la potencia y la personalización de Smart Response, elimine el ruido con Intelligent Summaries, guíe a los equipos de forma más eficaz con Coaching Intelligence y descubra insights más rápidamente con Root Cause Assist. Acaba el taller con las habilidades prácticas y la confianza necesarias para poner en práctica estas funciones de GenAI en escenarios reales de tu organización.