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¿Los resultados?

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✓ Un crecimiento de los beneficios un 49 % más rápido

✓ Un 41 % más de fidelización de clientes

Medallia

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Grandes marcas. Grandes decisiones. Impacto probado en la experiencia del cliente.

Impulsa resultados que realmente hagan avanzar el negocio.

Medallia las empresas Medallia reducir costes, aumentar los ingresos y convertir los datos sobre la experiencia en un impacto significativo, cada día.

ROI que puede comunicar a su director general.

«La cuestión es que no solo queremos datos brutos. Queremos información. Queremos tendencias de datos procesables que el sector considere valiosas. Ese es el valor estratégico de una empresa como Medallia».
—Director de medición de la experiencia del cliente y análisis de datos
Tres pantallas móviles muestran un estudio de Forrester titulado «The Total Economic Impact™ of Medallia», en el que se destacan el ahorro de costes, las ventajas empresariales y las mejoras en la experiencia del cliente que permite la plataforma de Medallia.
185%

ROI a 3 años

$30M

crecimiento a partir de la personalización

3X

ROI por cada $1 invertido

$15M

salvado mediante la consolidación tecnológica

Marcas que no fallan. 
Historias que lo demuestran.

Descubre cómo las marcas líderes superaron el caos, encontraron sus mejores estrategias y no miraron atrás.

Hospitalidad

Best Western entiende lo que más importa gracias a Medallia

Servicios financieros

Ver H&R Block Activar a cada empleado con Medallia

Una mujer con una bata blanca observa un microscopio en un laboratorio con poca luz, concentrada en su trabajo científico.
ciencias de la vida

J&J utiliza los comentarios del servicio de asistencia técnica para mejorar la experiencia de los empleados.

Los analistas no suelen ponerse de acuerdo. Excepto en Medallia.