13 de agosto de 2020
Pip Hare solicita ideas e inspiración de aficionados, atletas y otros, mientras compite en la Vendée Globe 2020-2021.
SAN FRANCISCO, California - LONDRES, Inglaterra - 13 de agosto de 2020 - Medallia, Inc. (NYSE: MDLA), líder mundial en gestión de experiencias, ha anunciado hoy que la regatista británica Pip Hare está utilizando su plataforma de crowdsourcing - Medallia Crowdicity - para recabar ideas y consejos de la comunidad náutica e interactuar con los aficionados en su intento de convertirse en la mujer más rápida en dar la vuelta al mundo en solitario. Pip está utilizando la plataforma Medallia para solicitar ideas inspiradoras sobre cómo mantenerse mental y físicamente en forma -así como la forma de maximizar el rendimiento- mientras compite en la Vendée Globe 2020-2021.
La Vendée Globe de 24.000 millas es la prueba definitiva de resistencia. Pip estará solo desde el comienzo de la regata, a principios de noviembre de 2020, hasta su final, previsto para febrero de 2021. Uno de los primeros retos de Pip será pedir consejo a otros navegantes, aficionados y expertos sobre cómo afrontar más de 90 días en solitario. Durante el periodo previo a la regata, lanzará otros "retos" de crowdsourcing a su nueva comunidad digital y compartirá vídeos con sus comentarios para ilustrar su impacto en su rendimiento.
"La Vendée es el mayor reto al que me he enfrentado nunca, no sólo por los peligros y las exigencias atléticas de navegar en solitario alrededor del mundo, sino por la cantidad de tiempo que estaré solo", afirma Pip Hare. "Pero el aislamiento es algo con lo que mucha gente ha aprendido a lidiar, ya sean compañeros navegantes, otros atletas e incluso personas refugiadas durante el bloqueo, así que estoy impaciente por escuchar sus inspiradoras ideas y insights".
Hare continuó: "La plataforma Medallia también será una forma brillante de que los aficionados vean lo que estoy haciendo; tanto durante los preparativos como durante la propia carrera. Además, sé que será muy motivador para mí leer todas sus sugerencias y mensajes de apoyo."
La comunidad Crowdicity de Pip se lanza antes de la 'Lonely Rock Race' 2020 del Royal Western Yacht Club (RWYC) que comienza el 16 de agosto de 2020, donde competirá en su barco de clase IMOCA de 60 pies recién rebautizado, 'Medallia.'
Para unirse a la comunidad de crowdsourcing de Pip, dejar una idea o comentar las sugerencias de otras personas, visite: https://medalliaxpiphare.crowdicity.com/.
En septiembre, Pip también empezará a utilizar Medallia LivingLens, que le permite subir secuencias de vídeo y audio para su análisis automático. LivingLens utiliza un algoritmo de aprendizaje automático para analizar numerosos parámetros, como las expresiones faciales, el tono de voz y las palabras clave utilizadas. Estos vídeos estarán a disposición de todos los aficionados, mientras que el análisis, junto con los datos biométricos de Pip, la meteorología y el rendimiento del barco, también estarán disponibles durante la Vendée Globe a través de un único panel de control.
Los fans también tendrán la oportunidad de grabar y subir sus propios vídeos con sugerencias o mensajes motivadores para Pip. En los próximos meses se ofrecerán más detalles en el sitio webMedallia x Pip Hare.
"Pip estará físicamente sola cuando compita en la agotadora Vendée Globe, pero eso no significa que no pueda formar parte de una vibrante comunidad de fans en línea en el período previo a la regata", dijo Leslie Stretch, CEO de Medallia. "Aprovechando las insights y los conocimientos de entusiastas y expertos de todo el mundo, Pip puede sentirse conectada con sus numerosos seguidores y contar con su apoyo mientras persigue su sueño. Nuestra plataforma también dará a los seguidores de Pip una idea de lo que es emprender una empresa tan increíble con un vídeo; y en la vuelta al mundo a vela, eso es algo que normalmente no llegan a ver."
Medallia es pionera y líder del mercado en gestión de experiencias. MedalliaLa galardonada plataforma SaaS de la empresa, Medallia Experience Cloud , lidera el mercado de la comprensión y gestión de la experiencia de clientes, empleados y ciudadanos. Medallia capta las señales de experiencia creadas en los desplazamientos diarios en interacciones personales, digitales y de IoT y aplica tecnología de IA propia para revelar información personalizada y predictiva insights que puede impulsar la acción con enormes resultados empresariales. Con Medallia Experience Cloud , los clientes pueden reducir la pérdida de clientes, convertir a los detractores en promotores y compradores, y crear oportunidades de venta cruzada y venta adicional en el momento, proporcionando un retorno de la inversión claro y potente. www.medallia.com
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