PLEASANTON, California - 9 de febrero de 2023 - Medallia,Inc. líder mundial en experiencia de clientes y empleados, ha anunciado hoy que Nomad Health, el primer mercado digital de empleos en el sector sanitario, ha elegido Medallia como plataforma de experiencia. Nomad Health permite a enfermeros y profesionales de la salud buscar miles de puestos de trabajo en los 50 estados para encontrar un trabajo bien remunerado y gratificante.
"Encontrar la mejor manera de servir a los médicos es la base de todo lo que hacemos aquí en Nomad Health", dijo Kristal Offutt, Directora Senior de Experiencia del Cliente de Nomad Health. Directora de Experiencia del Cliente de Nomad Health. "Obtener una sólida retroalimentación de los clínicos de forma regular nos permitirá seguir cumpliendo con nuestra misión: eliminar todo obstáculo entre los proveedores y los pacientes que atienden."
"Estamos encantados de trabajar más estrechamente con Nomad Health y ayudarles a ofrecer experiencias de primera clase", dijo Gabe Benevides, Vicepresidente Ejecutivo de Ventas, Medallia. "Con clientes y empleados interactuando de nuevas formas, las organizaciones líderes reconocen que la experiencia se ha convertido en una base fundamental para el éxito empresarial. Para mantenerse a la vanguardia de las cambiantes condiciones del mercado y el aumento de las expectativas, las marcas deben entender a sus clientes y empleados a través de cada punto de contacto y actuar con rapidez para ofrecer experiencias excepcionales."
Desde operaciones in situ, digital, contact center, recursos humanos, ventas y marketing, desarrollo de productos hasta investigación de mercados, la galardonada plataforma de Medalliapuede satisfacer las necesidades únicas de cada departamento, a la vez que los reúne a todos para impulsar un cambio transformador a través de la experiencia del cliente y del empleado. Medallia es un socio de confianza para miles de las mayores organizaciones de todo el mundo, ayudándolas a aumentar la fidelidad, la confianza, la eficiencia operativa y los ingresos.
Acerca de Nomad Health
Nomad Health es una empresa tecnológica certificada por la Joint Commission que está simplificando el sector de la contratación de personal sanitario, valorado en 40.000 millones de dólares. La empresa ha creado el primer mercado en línea para empleos clínicos temporales. Nomad ofrece mejores salarios a los médicos, menores costes a los sistemas sanitarios y un proceso ágil y transparente para todo el mercado. Nomad es un sistema de contratación de personal sanitario moderno y sencillo. Más información en www.nomadhealth.com.
Acerca de Medallia
Medallia es el pionero y líder del mercado en experiencia de clientes, empleados, ciudadanos y pacientes. Como plataforma de experiencia empresarial número 1, Medallia Experience Cloud es el sistema de registro de la experiencia que hace que todas las demás aplicaciones sean conscientes del cliente y del empleado. La plataforma capta miles de millones de señales de la experiencia a través de interacciones que incluyen todas las herramientas de voz, vídeo, digitales, IoT, redes sociales y mensajería corporativa. Medallia utiliza tecnología propia de inteligencia artificial y aprendizaje automático para revelar automáticamente predicciones insights que impulsan potentes acciones y resultados empresariales. Los clientes de Medallia reducen la rotación, convierten a los detractores en promotores y compradores, crean oportunidades de venta cruzada y venta adicional en el momento e impulsan decisiones empresariales que repercuten en los ingresos, proporcionando un claro y potente retorno de la inversión. Para más información, visite www.medallia.com.
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