Medallia Gana el premio Glassdoor Employee Choice 2016
PALO ALTO, California - 10 de diciembre de 2015 - MedalliaGlassdoor, líder mundial en gestión de la experiencia del cliente (CEM), ha sido galardonada con el premio Glassdoor Employees' Choice Award en la categoría de pymes. El premio, que reconoce a los mejores lugares para trabajar en Norteamérica y Europa, se basa exclusivamente en las opiniones no solicitadas de los empleados sobre sus puestos de trabajo, entornos laborales y empresas a través de Glassdoor.
Medallia se fundó con la premisa de que, con una tecnología excelente y un talento excelente, podía ayudar a las marcas de todo el mundo a ofrecer experiencias excepcionales a sus clientes. En la actualidad, la empresa opera en 14 oficinas y cuenta con más de 850 Medallians en todo el mundo. Solo en el último año, la plantilla aumentó un 50%.
"Tengo el privilegio de trabajar con un equipo de personas que traen las mejores versiones de sí mismos al trabajo todos los días", dijo Amy Pressman, cofundadora y presidenta de Medallia. "Es gracias a ellos que la plataforma SaaS empresarial de Medalliaestá ayudando a más de 200 de las mejores empresas del mundo a través de la venta al por menor, servicios financieros, hostelería, automoción, B2B, telco y un sinnúmero de otras industrias, a mejorar dramáticamente la experiencia del cliente. Es un honor ser reconocidos por Medallians con este premio".
"Hemos sido deliberados sobre la cultura que hemos creado, que se basa en permitir a la gente aprender más rápido a través de la mentalidad de crecimiento y divertirse más en el trabajo -incluso en las raras ocasiones en que no es divertido- alineando los roles con las motivaciones intrínsecas de las personas. Hemos creado un entorno que permite a todos los Medallians aprender, crecer y superarse de una forma que jamás habrían imaginado", añadió Pressman. "A medida que crecemos, seguimos invirtiendo en nuestra cultura. Glassdoor es un recurso extremadamente valioso para obtener opiniones de nuestros empleados, de modo que podamos close the loop y mejorar."
En su sitio web, Glassdoor ofrece una encuesta para que los empleados actuales y antiguos de empresas de todo el mundo califiquen su satisfacción no sólo con la empresa en general, sino también con los principales factores de satisfacción en el lugar de trabajo, como las oportunidades profesionales, la retribución, las prestaciones, el equilibrio entre trabajo y vida privada, la alta dirección, la cultura y los valores. Además, la encuesta pide a los empleados que describan los aspectos positivos y negativos de trabajar en sus empresas.
Los ganadores de este año en la categoría de PYMES se determinaron en función de las reseñas de empresas enviadas entre el 3 de noviembre de 2014 y el 1 de noviembre de 2015 para empresas con menos de 1.000 empleados y más de 25 reseñas de empresas de empleados con sede en Estados Unidos durante la ventana de elegibilidad. La lista final se elabora a partir del algoritmo patentado de Glassdoor, que evalúa la cantidad, la calidad y la coherencia de las opiniones. (Para solicitar la metodología completa, envíe un correo electrónico a [email protected].)
La lista completa de los mejores lugares para trabajar de Glassdoor en 2016 en la categoría de pymes: http://www.glassdoor.com/Best-Small-and-Medium-Companies-to-Work-For-LST_KQ0,43.htm
