- Ingresos totales récord de 103,1 millones de dólares, un 27% más que hace un año
- Ingresos récord por suscripciones: 79,7 millones de dólares, un 26% más que hace un año
SAN FRANCISCO, CA - 5 de diciembre de 2019 - Medallia Inc. (NYSE: MDLA), líder mundial en gestión de experiencias, ha anunciado hoy los resultados financieros del trimestre finalizado el 31 de octubre de 2019.
"Estoy muy satisfecho con el impulso de nuestro negocio, que se ha mantenido en el cuarto trimestre. Durante el tercer trimestre, superamos el hito de los 100 millones de dólares de ingresos trimestrales, añadimos muchos más clientes destacados y aumentamos nuestros ingresos totales y de suscripción interanuales", comentó Leslie Stretch, presidente y consejero delegado de Medallia. "Entre los nuevos fichajes figuran Amadeus, American Axle & Manufacturing, Inc, Amtrak, Hard Rock Cafe, Pizza Hut y Softbank".
Stretch prosiguió: "También hemos ampliado nuestra capacidad de transformar la experiencia del cliente en tiempo real con la adquisición de Crowdicity, una solución de innovación e ideas de crowdsourcing, y Zingle, una tecnología de mensajería móvil multicanal, que ya utilizan muchos de nuestros clientes del sector de la hostelería. Nuestra plataforma y la historia de la señal está resonando con los clientes y prospectos por igual, nuestra escala y la capacidad de superar la innovación del mercado está siendo claramente reconocido y esto nos posiciona bien para el futuro."
Aspectos financieros destacados del tercer trimestre del ejercicio 2020
- Los ingresos totales del trimestre ascendieron a 103,1 millones de dólares, un 27% más que en el mismo periodo del año anterior. Los ingresos por suscripciones ascendieron a 79,7 millones de dólares, un 26% más que en el mismo periodo del año anterior.
- Las pérdidas de explotación del trimestre fueron de 41,7 millones de dólares, frente a los 16,5 millones del mismo periodo del año anterior. Las pérdidas de explotación no-GAAP del tercer trimestre fueron de 2,0 millones de dólares, frente a las pérdidas de explotación no-GAAP de 8,8 millones de dólares del mismo periodo del año anterior.
- La pérdida neta del trimestre fue de 39,6 millones de dólares, o (0,31) por acción, básica y diluida, frente a una pérdida neta de 16,6 millones de dólares, o (0,60) por acción, básica y diluida, en el mismo periodo del año anterior. La pérdida neta no ajustada a los PCGA fue de 932.000 $, o (0,01 $) por acción, básica y diluida, frente a una pérdida neta no ajustada a los PCGA de 9,0 millones $, o (0,33 $) por acción, básica y diluida, en el mismo periodo del año anterior.
- El efectivo, los equivalentes de efectivo y los valores negociables ascendían a 319,3 millones de dólares a 31 de octubre de 2019.
Para más información sobre las medidas financieras no-GAAP comentadas en este comunicado de prensa, véase la sección titulada "Medidas financieras no-GAAP." Las reconciliaciones entre las medidas financieras GAAP y no GAAP se proporcionan en las tablas de este comunicado de prensa.
Hechos recientes
- Lanzamiento de los Medallia City Tours, que llevan la Conferencia Anual de la Experiencia de la empresa a once ciudades de todo el mundo.
- En Dreamforce, Medallia fue el socio oficial de feedback en el Dreamfest de Salesforce, el principal evento nocturno, y patrocinador innovador de la conferencia.
- Ampliamos nuestra asociación con ServiceNow proporcionando integraciones certificadas con el servicio de atención al cliente y la gestión de servicios de TI de ServiceNow en la tienda de ServiceNow.
- Junto con Workday, presentamos nuestro producto Employee Experience en Workday Rising, incluida nuestra próxima integración con Prism Analytics Suite de Workday.
Conferencia telefónica
Medallia celebrará hoy una conferencia telefónica a las 13:30 horas PT (16:30 horas ET) para comentar el tercer trimestre del ejercicio fiscal 2020, nuestras perspectivas para el cuarto trimestre y el ejercicio fiscal completo 2020, así como una perspectiva preliminar para el ejercicio fiscal completo 2021. La conferencia telefónica estará disponible mediante retransmisión en directo y repetición en la sección de Relaciones con Inversores de la página web de Medallia https:medallia
Acerca de Medallia
Medallia (NYSE: MDLA) es pionera y líder del mercado en gestión de la experiencia. Medallia lidera el mercado de la comprensión y gestión de la experiencia de clientes, empleados y ciudadanos. Medallia capta las señales de experiencia creadas en los desplazamientos diarios en interacciones personales, digitales y de IoT y aplica tecnología de IA propia para revelar insights personalizada y predictiva que puede impulsar la acción con enormes resultados empresariales. Con el conjunto de soluciones de gestión de la experiencia e innovación que ofrece Medallia, los clientes pueden implicar a los empleados, reducir la rotación, convertir a los detractores en promotores y compradores y crear oportunidades de venta cruzada y venta adicional en el momento, lo que proporciona un retorno de la inversión claro y potente.
Para más información, visite www.medallia.com.
Medidas financieras no ajustadas a los PCGA
Además de las medidas financieras preparadas de acuerdo con los principios contables generalmente aceptados en EE.UU. ("PCGA"), este comunicado de prensa y las tablas que lo acompañan contienen, y la conferencia telefónica contendrá, medidas financieras no PCGA, incluidos el beneficio bruto no PCGA, el beneficio bruto de ingresos por suscripción no PCGA, los gastos de explotación no PCGA, las pérdidas de explotación no PCGA, las pérdidas netas no PCGA y las pérdidas netas por acción no PCGA, básicas y diluidas. Nuestra dirección utiliza estas medidas financieras no-GAAP internamente para analizar nuestros resultados financieros y cree que son útiles para los inversores, como complemento de las medidas financieras GAAP correspondientes, para evaluar nuestro rendimiento operativo continuo y las tendencias y para comparar nuestras medidas financieras con otras empresas del mismo sector, muchas de las cuales presentan medidas financieras no-GAAP similares para ayudar a los inversores a comprender el rendimiento operativo de sus negocios. Sin embargo, es importante tener en cuenta que las partidas concretas que excluimos o incluimos en nuestras medidas financieras no ajustadas a los PCGA pueden diferir de las partidas excluidas o incluidas en medidas financieras no ajustadas a los PCGA similares utilizadas por otras empresas del mismo sector. Además, otras empresas pueden utilizar parámetros que no sean similares a los nuestros.
La información financiera no ajustada a los PCGA se presenta únicamente con fines informativos complementarios y no debe considerarse de forma aislada ni como sustituta o superior a la información financiera elaborada y presentada de conformidad con los PCGA. Existen limitaciones importantes asociadas al uso de medidas financieras no-GAAP, ya que excluyen gastos e ingresos significativos que, según los PCGA, deben registrarse en nuestros estados financieros. Consulte las tablas de conciliación al final de este comunicado para ver la conciliación de los resultados GAAP y no GAAP. La dirección anima a los inversores y a otras personas a revisar la información financiera de Medalliaen su totalidad y a no basarse en una única medida financiera.
Ajustamos los siguientes elementos de una o más de nuestras medidas financieras no GAAP:
Gastos de compensación basados en acciones. Excluimos los gastos de compensación basados en acciones, que son gastos no monetarios, de algunas de nuestras medidas financieras no-GAAP porque creemos que excluir esta partida proporciona información complementaria significativa sobre el rendimiento operativo. En concreto, las empresas calculan los gastos por retribución en acciones utilizando diversas metodologías de valoración e hipótesis subjetivas. También excluimos los gastos en efectivo de los impuestos sobre las nóminas de los empleados relacionados con los planes de acciones de los empleados de algunas de nuestras medidas financieras no recogidas en los PCGA porque creemos que excluir esta partida proporciona información complementaria significativa sobre el rendimiento operativo. En particular, este gasto está vinculado al ejercicio o devengo de las adjudicaciones de acciones subyacentes y al precio de nuestras acciones ordinarias en el momento del ejercicio o devengo, que puede variar de un período a otro independientemente del rendimiento operativo de nuestro negocio.
Amortización de activos inmateriales adquiridos. Excluimos la amortización de activos inmateriales adquiridos, que es un gasto no monetario, de algunas de nuestras medidas financieras no recogidas en los PCGA. Nuestros gastos de amortización de activos inmateriales son incoherentes en cuanto a importe y frecuencia porque se ven afectados significativamente por el calendario, el tamaño de las adquisiciones y la naturaleza subjetiva inherente a las asignaciones de precios de compra. Excluimos estos gastos de amortización porque no creemos que tengan una correlación directa con el funcionamiento de nuestro negocio.
Costes relacionados con adquisiciones. Excluimos los costes relacionados con las adquisiciones de nuestras medidas financieras no GAAP. Estos costes incluyen los costes legales y transaccionales asociados a las actividades de adquisición.
Reestructuración y otros. Excluimos los gastos de reestructuración y otros de algunas de nuestras medidas financieras no incluidas en los PCGA. Reestructuración y otros consiste en los costes de salida relacionados con nuestra antigua sede de San Mateo.
Beneficios fiscales relacionados con las adquisiciones. Excluimos los beneficios fiscales relacionados con las adquisiciones de nuestras medidas financieras no GAAP. Estos beneficios fiscales realizados consisten en el cambio en la provisión de valoración resultante de las adquisiciones.
Nota sobre las declaraciones prospectivas
Las afirmaciones de carácter prospectivo incluidas en este comunicado de prensa y en la teleconferencia que lo acompaña, incluyendo, por ejemplo, el análisis de nuestras perspectivas comerciales, asociaciones, estimaciones de ingresos futuros, ingresos/pérdidas y gastos de explotación, gastos de compensación basados en acciones y gastos relacionados con el impuesto sobre la nómina del empleador, amortización de activos intangibles adquiridos, costes relacionados con adquisiciones, gastos de reestructuración y otros gastos, y adquisiciones, reflejan el mejor juicio de la dirección basado en factores actualmente conocidos e implican riesgos e incertidumbres. Estos riesgos e incertidumbres incluyen, entre otros, la posible alteración de las decisiones de compra de los clientes como consecuencia de las condiciones económicas mundiales, el calendario y el tamaño de los pedidos, el crecimiento relativo de nuestros ingresos recurrentes, la posible disminución del gasto de los clientes, la incertidumbre sobre las tendencias de compra en el mercado de software en la nube, las cancelaciones o no renovaciones por parte de los clientes de los contratos de mantenimiento o los servicios bajo demanda, nuestra posible incapacidad para gestionar eficazmente cualquier crecimiento que experimentemos, nuestra capacidad para desarrollar nuevos productos y servicios, el aumento de la competencia o la entrada de nuevos competidores en el mercado, el impacto potencial de las adquisiciones e inversiones, los cambios en los niveles de personal y otros riesgos detallados en las declaraciones de registro y los informes periódicos que presentamos ante la Comisión de Bolsa y Valores, incluido nuestro folleto presentado ante la SEC de conformidad con la Regla 424(b)(4) con fecha 18 de julio de 2019 y en nuestro informe trimestral en el Formulario 10-Q con fecha 12 de septiembre de 2019, ambos de los cuales se pueden obtener en la sección de Relaciones con Inversores del sitio web de Medallia(https://investor.medallia.com/financials/sec-filings/default.aspx). Los resultados reales pueden diferir materialmente de los comunicados actualmente. Todas las afirmaciones de carácter prospectivo contenidas en el presente comunicado de prensa se basan en la información de que disponemos en la fecha del mismo. No asumimos ninguna obligación de actualizar la información contenida en este comunicado de prensa o en la conferencia telefónica que lo acompaña, salvo en la medida en que lo exija la ley.
2019 Medallia, Inc. Todos los derechos reservados. Medallia®, el logotipo de Medallia y los nombres y marcas asociados a los productos de Medalliason marcas comerciales de Medallia. Todas las demás marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.
Contacto de Relaciones con los Inversores Carolyn Bass medallia
Fuente: Medallia, Inc.
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