- Los ingresos por suscripciones del primer trimestre ascienden a 106,1 millones de dólares, un 19% más que en el mismo periodo del año anterior.
- Los ingresos totales del primer trimestre ascienden a 131,4 millones de dólares, un 17% más que en el mismo periodo del año anterior.
SAN FRANCISCO-(BUSINESS WIRE)-1 de junio de 2021-Medallia, Inc. (NYSE: MDLA), líder mundial en experiencia de clientes y empleados, ha anunciado hoy los resultados financieros del trimestre finalizado el 30 de abril de 2021.
"Estoy satisfecho con nuestros resultados en el primer trimestre. Además de unos ingresos récord por suscripciones, hemos registrado el mayor número de activaciones trimestrales de nuestra historia, ya que hemos incorporado más clientes empresariales y del mercado medio", declaró Leslie Stretch, Presidente y Consejero Delegado de Medallia. "Tenemos más capacidad de ventas y más productos que en ningún otro momento de nuestra historia, y más analistas del sector validan nuestro liderazgo en innovación. Tenemos mercados finales geográficos y verticales fuertes y alianzas más maduras y eficaces. Tras el récord de asistencia a nuestra conferencia Experience 21, estamos centrados en la ejecución para el resto del año y vemos la oportunidad de acelerar el crecimiento de nuestras suscripciones."
Aspectos financieros destacados del primer trimestre del ejercicio 2022
- Los ingresos totales del trimestre ascendieron a 131,4 millones de dólares, un 17% más que en el mismo periodo del año anterior. Los ingresos por suscripciones ascendieron a 106,1 millones de dólares, un 19% más que en el mismo periodo del año anterior.
- Las pérdidas de explotación del trimestre fueron de (50,1) millones de dólares, frente a los (32,8) millones del mismo periodo del año anterior. Las pérdidas de explotación no-GAAP del primer trimestre fueron de (10,5) millones de dólares, frente a los 3,5 millones de ingresos de explotación del mismo periodo del año anterior.
- La pérdida neta del trimestre fue de (52,4) millones de dólares, o 0,34 dólares por acción, básica y diluida, frente a una pérdida neta de (32,5) millones de dólares, o 0,24 dólares por acción, básica y diluida, en el mismo periodo del año anterior. La pérdida neta no ajustada a los PCGA fue de (12,1) millones de dólares, o (0,08) dólares por acción, básica y diluida, frente a un beneficio neto no ajustado a los PCGA de 3,1 millones de dólares, o 0,02 dólares por acción, diluida, en el mismo periodo del año anterior.
- El efectivo, los equivalentes de efectivo y los valores negociables ascendían a 540,5 millones de dólares a 30 de abril de 2021.
Para más información sobre las medidas financieras no-GAAP comentadas en este comunicado de prensa, véase la sección titulada "Medidas financieras no-GAAP." Las reconciliaciones entre las medidas financieras GAAP y no GAAP se proporcionan en las tablas de este comunicado de prensa.
Hechos destacados recientes de la empresa
- Ganancias recientes con clientes como: Avianca Airlines, Chalhoub Group, Continental Properties, Coyote Logistics, Entain Group, Franciscan Health, Freemans Grattan Holdings (FGH), Hewlett Packard Enterprise, Marks & Spencer, Oracle, PHC Corporation of North America, Reale Mutua, Southwestern Health Resources, Terex, The Container Store, Valentino, Victoria University, Visier y Yorkshire Building Society.
- Varios anuncios de nuevos productos en Experience, como Adaptive Text Analytics, Market Research Suite, Medallia Digital Suite, Medallia Developer Network y Total Experience Profiles.
- Reconocida como líder en The Forrester Wave™: Plataformas de gestión de las opiniones de los clientes.
- Obtención de la certificación HITRUST CSF® para gestionar riesgos, mejorar la postura de seguridad y cumplir los requisitos de conformidad.
- Obtención de la autorización FedRAMP High.
- Medallia para la plataforma HR Service Delivery (HRSD) de ServiceNow ha recibido la certificación de ServiceNow.
- Reconocido como socio ISV global del año de Adobe Digital Experience.
- Reconocida por Comparably como uno de los mejores lugares para trabajar en el área de la Bahía de San Francisco.
Conferencia telefónica
Medallia celebrará hoy una conferencia telefónica a la 1:30 p.m. PT (4:30 p.m. ET) para comentar los resultados del primer trimestre del ejercicio fiscal 2022 y las perspectivas para el segundo trimestre fiscal y el ejercicio fiscal completo 2022. La conferencia podrá seguirse en directo a través de la web y de la sección de relaciones con los inversores del sitio web de Medallia: https://investor.medallia.com/events-and-presentations/default.aspx.
Acerca de Medallia
Medallia (NYSE: MDLA) es pionera y líder del mercado en experiencia de clientes, empleados, ciudadanos y pacientes. La galardonada plataforma SaaS de la empresa, Medallia Experience Cloud , se está convirtiendo en el sistema de registro de la experiencia que hace que todas las demás aplicaciones sean conscientes del cliente y del empleado. La plataforma capta miles de millones de señales de experiencia a través de interacciones que incluyen todas las herramientas de voz, vídeo, digital, IoT, redes sociales y mensajería corporativa. Medallia utiliza tecnología propia de inteligencia artificial y aprendizaje automático para revelar automáticamente predicciones insights que impulsan potentes acciones y resultados empresariales. Los clientes de Medallia reducen la rotación, convierten a los detractores en promotores y compradores, crean oportunidades de venta cruzada y venta adicional en el momento e impulsan decisiones empresariales que repercuten en los ingresos, proporcionando un claro y potente retorno de la inversión. Para más información, visite www.medallia.com.
Medidas financieras no ajustadas a los PCGA
Además de las medidas financieras preparadas de conformidad con los principios contables generalmente aceptados en EE.UU. ("PCGA"), este comunicado de prensa y las tablas que lo acompañan contienen, y la conferencia telefónica contendrá, medidas financieras no PCGA, incluidos el beneficio bruto y el margen bruto no PCGA, el beneficio bruto y el margen bruto de los ingresos de suscripción no PCGA, los gastos de explotación no PCGA, los ingresos (pérdidas) de explotación no PCGA, el beneficio neto (pérdidas) no PCGA y la media ponderada de acciones básicas y diluidas. Nuestra dirección utiliza estas medidas financieras no-GAAP internamente en el análisis de nuestros resultados financieros y cree que son útiles para los inversores, como complemento de las medidas financieras GAAP correspondientes, en la evaluación de nuestro rendimiento operativo en curso y las tendencias y en la comparación de nuestras medidas financieras con otras empresas de la misma industria, muchas de las cuales presentan medidas financieras no-GAAP similares para ayudar a los inversores a entender el rendimiento operativo de sus negocios. Sin embargo, es importante tener en cuenta que las partidas concretas que excluimos o incluimos en nuestras medidas financieras no ajustadas a los PCGA pueden diferir de las partidas excluidas o incluidas en medidas financieras no ajustadas a los PCGA similares utilizadas por otras empresas del mismo sector. Además, otras empresas pueden utilizar parámetros que no sean similares a los nuestros.
La información financiera no ajustada a los PCGA se presenta únicamente con fines informativos complementarios y no debe considerarse de forma aislada ni como sustituta o superior a la información financiera elaborada y presentada de conformidad con los PCGA. Existen limitaciones importantes asociadas al uso de medidas financieras no-GAAP, ya que excluyen gastos e ingresos significativos que, según los PCGA, deben registrarse en nuestros estados financieros. Consulte las tablas de conciliación al final de este comunicado para ver la conciliación de los resultados GAAP y no GAAP. La dirección anima a los inversores y a otras personas a revisar la información financiera de Medalliaen su totalidad y a no basarse en una única medida financiera.
Ajustamos los siguientes elementos de una o más de nuestras medidas financieras no GAAP:
Compensación basada en acciones. Excluimos los gastos de retribución en acciones, que son gastos no monetarios, de algunas de nuestras medidas financieras no incluidas en los PCGA porque creemos que excluir esta partida proporciona información complementaria significativa sobre el rendimiento operativo. En particular, las empresas calculan los gastos de compensación basada en acciones utilizando una variedad de metodologías de valoración e hipótesis subjetivas.
Gasto por impuestos sobre nóminas del empleador relacionados con la remuneración basada en acciones. Excluimos los gastos en efectivo por impuestos sobre nóminas del empleador relacionados con la compensación basada en acciones, de algunas de nuestras medidas financieras no-GAAP porque creemos que excluir esta partida proporciona información complementaria significativa sobre el rendimiento operativo. En particular, este gasto está vinculado al ejercicio o devengo de las adjudicaciones de acciones subyacentes y al precio de nuestras acciones ordinarias en el momento del ejercicio o devengo, que puede variar de un período a otro independientemente del rendimiento operativo de nuestro negocio.
Amortización de activos inmateriales adquiridos. Excluimos la amortización de activos intangibles adquiridos, que es un gasto no monetario, de algunas de nuestras medidas financieras no recogidas en los PCGA. Nuestros gastos de amortización de activos inmateriales son incoherentes en cuanto a importe y frecuencia porque se ven afectados significativamente por el calendario, el tamaño de las adquisiciones y la naturaleza subjetiva inherente a las asignaciones de precios de compra. Excluimos estos gastos de amortización porque no creemos que tengan una correlación directa con el funcionamiento de nuestro negocio.
Costes relacionados con adquisiciones. Excluimos los costes relacionados con adquisiciones de nuestras medidas financieras no GAAP. Estos costes incluyen los costes de transacción e integración asociados a las actividades de adquisición.
Pagos de aceleración de opciones relacionados con la adquisición. Excluimos los costes relacionados con los pagos de aceleración de opciones de una adquisición de nuestras medidas financieras no GAAP. Estos costes incluyen pagos como parte del cierre de una adquisición.
Reestructuración y otros. Excluimos los gastos de reestructuración y otros de algunas de nuestras medidas financieras no recogidas en los PCGA. Reestructuración y otros consiste principalmente en deterioros de arrendamientos y gastos netos relacionados con propiedades arrendadas que dejamos de ocupar. Las pérdidas y ganancias asociadas a estas actividades no suelen estar relacionadas con los resultados financieros y operativos de ningún período concreto y creemos que la exclusión de dichas pérdidas y ganancias proporciona una comparación más útil de los resultados operativos en períodos comparativos que pueden o no incluir dichas pérdidas y ganancias.
Amortización de los costes de emisión de deuda. Excluimos los costes relacionados con la amortización de los costes de emisión de deuda de algunas de nuestras medidas financieras no GAAP. Según los PCGA, debemos amortizar los costes de emisión a lo largo del plazo de la deuda. La amortización de los costes de emisión de deuda es una partida no monetaria, y creemos que la exclusión de este gasto proporcionará una comparación más útil de nuestro rendimiento operativo en diferentes períodos.
Beneficios fiscales. Excluimos los beneficios fiscales relacionados con las adquisiciones de nuestras medidas financieras no GAAP. Estos beneficios fiscales realizados consisten en el cambio en la provisión de valoración resultante de las adquisiciones. Además, excluimos los beneficios fiscales relacionados con nuestras deducciones por ejercicio de opciones sobre acciones y ciertos acontecimientos discretos y puntuales.
Información financiera complementaria no ajustada a los PCGA
Facturación de suscripciones: Definimos la facturación de suscripciones, una medida financiera no recogida en los PCGA, como los ingresos totales por suscripciones más la variación de los ingresos diferidos por suscripciones y los activos contractuales, excluidos los activos contractuales adquiridos.
Nota sobre las declaraciones prospectivas
Las declaraciones prospectivas incluidas en este comunicado de prensa y en la teleconferencia que lo acompaña, incluidas, por ejemplo, las citas de la dirección, las declaraciones bajo el título "Perspectivas financieras" más arriba, la información proporcionada en la sección "Perspectivas financieras" de las tablas siguientes, las estrategias, el análisis de nuestras perspectivas comerciales, las asociaciones, las estimaciones de ingresos futuros, los ingresos/pérdidas de explotación y los gastos, los gastos de compensación basados en acciones y los gastos relacionados con el impuesto sobre nóminas, la amortización de activos intangibles adquiridos, las adquisiciones y los costes relacionados con las adquisiciones, los gastos de reestructuración y otros gastos, la amortización de los costes de emisión de deuda y los beneficios del impuesto sobre la renta, así como el impacto de la pandemia COVID-19 en curso y las medidas de salud pública relacionadas reflejan el mejor juicio de la dirección basado en factores actualmente conocidos e implican riesgos e incertidumbres. Estos riesgos e incertidumbres incluyen, entre otros, la posible alteración de las decisiones de compra de los clientes como consecuencia de la situación económica mundial, incluida una recesión o desaceleración económica en Estados Unidos o en otros países del mundo, el calendario y el volumen de los pedidos, el crecimiento relativo de nuestros ingresos recurrentes, la posible disminución del gasto de los clientes, incluidos los derivados de la pandemia COVID-19 y las medidas de salud pública relacionadas, la incertidumbre sobre las tendencias de compra en el mercado de software en la nube, las cancelaciones o no renovaciones por parte de los clientes de contratos de mantenimiento o servicios a la carta, la evolución y duración de la pandemia COVID-19 y el impacto resultante en nuestro negocio y operaciones, y el negocio de nuestros clientes y socios, incluido el impacto económico de las medidas de seguridad para mitigar los efectos de la COVID-19, nuestra posible incapacidad para gestionar eficazmente cualquier crecimiento que experimentemos, nuestra capacidad o incapacidad para desarrollar nuevos productos y servicios, el aumento de la competencia o la entrada de nuevos competidores en el mercado, el impacto potencial de las adquisiciones e inversiones, los cambios en los niveles de personal y otros riesgos detallados en los informes periódicos que presentamos ante la Comisión de Bolsa y Valores, incluido nuestro Informe Anual en el Formulario 10-K presentado ante la SEC el 22 de marzo de 2021, que puede obtenerse en la sección de Relaciones con Inversores del sitio web de Medallia(https://inversor.medallia.com/financials/sec-filings/default.aspx). Además, estas afirmaciones de carácter prospectivo entrañan riesgos, incertidumbres y suposiciones, incluidas las relativas a las repercusiones de COVID-19 en nuestro negocio y la situación económica mundial. Muchas de estas suposiciones se refieren a asuntos que están fuera de nuestro control y cambian rápidamente, incluyendo, pero no limitado a, los plazos y la severidad del distanciamiento social y otros requisitos de mitigación, el impacto de COVID-19 en las decisiones de compra de nuestros clientes y la duración de nuestros ciclos de ventas, en particular para los clientes en ciertas industrias altamente afectadas por COVID-19. Una variación significativa de las hipótesis en las que se basan nuestras previsiones podría hacer variar nuestros resultados reales, y el impacto podría ser significativo. Todas las afirmaciones de carácter prospectivo contenidas en este comunicado de prensa se basan en la información de que disponemos en la fecha del presente documento. No asumimos ninguna obligación, ni tenemos intención de hacerlo, de actualizar la información contenida en este comunicado de prensa o en la conferencia telefónica que lo acompaña, salvo en la medida en que lo exija la ley.
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