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SAN FRANCISCO, California, 19 de mayo de 2020 – Medallia, Inc. (NYSE: MDLA), el líder global en gestión de experiencias, anunció hoy que se ha asociado con Veeva Systems, el líder en software basado en la nube para la industria global de ciencias de la vida. Medallia se unió al Programa de Socios Tecnológicos de Veeva para ofrecer una solución estrechamente integrada con Veeva CRM Suggestions que pondrá insights valiosos del cliente en manos de los representantes de ventas durante momentos críticos de ventas.
La relación entre el representante de ventas farmacéuticas y el profesional de la salud está evolucionando, y tener insights valiosos sobre cómo se sienten los profesionales después de varios momentos de ventas es crítico para comprender su sentimiento y saber cómo proceder mejor en el ciclo de ventas. La integración entre Medallia y Veeva permitirá a los representantes de ventas fomentar diálogos más significativos y poderosos basados en insights de profesionales del mundo real.
"Medallia sigue aumentando sus asociaciones verticales y la integración con Veeva CRM Suggestions es estratégica para apoyar a nuestros clientes de ciencias de la vida. Los datos de Medallia Experience Cloud importados automáticamente en Veeva impulsarán la acción inteligente durante los momentos críticos de las ventas", Steve Vierra, vicepresidente sénior de canales, alianzas y asociaciones globales de Medallia.
Medallia (NYSE: MDLA) es el pionero y líder del mercado en Gestión de Experiencias. La galardonada plataforma SaaS de Medallia, Medallia Experience Cloud, lidera el mercado en la comprensión y gestión de la experiencia para clientes, empleados y ciudadanos. Medallia captura señales de experiencia creadas en interacciones diarias en persona, digitales y de IoT, y aplica tecnología de IA propietaria para revelar insights personalizados y predictivos que pueden impulsar acciones con resultados de negocio extraordinarios. Utilizando Medallia Experience Cloud, los clientes pueden reducir la rotación, convertir a los detractores en promotores y compradores, y crear oportunidades de venta cruzada y venta adicional en el momento, proporcionando retornos de inversión claros y potentes.
2020 Medallia, Inc. Todos los derechos reservados. Medallia®, el logotipo Medallia y los nombres y marcas asociados a los productos de Medalliason marcas comerciales de Medallia. Todas las demás marcas comerciales son propiedad de sus respectivos propietarios.
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