Medallia Se asocia con Tableau para ayudar a las empresas a visualizar los datos de la experiencia del cliente y ponerlos en manos de más empleados orientados al cliente

Acerca de Medallia

Medallia NYSE: MDLA) es pionera y líder del mercado en gestión de la experiencia. La galardonada plataforma SaaS Medallia, Medallia Experience Cloud, lidera el mercado en la comprensión y gestión de la experiencia de clientes, empleados y ciudadanos. Medallia señales de experiencia generadas en interacciones diarias en persona, llamadas y canales digitales, a través de vídeo y redes sociales e interacciones IoT, y aplica tecnología de IA patentada para revelar insights personalizada y predictiva insights puede impulsar acciones con excelentes resultados empresariales. Con Medallia Experience Cloud, los clientes pueden reducir la pérdida de clientes, convertir a los detractores en promotores y compradores, crear oportunidades de venta cruzada y venta ascendente en el momento oportuno e impulsar decisiones empresariales que repercuten en los ingresos, lo que proporciona un retorno de la inversión claro y potente.medrefresh.wpenginepowered.com

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