Un ejecutivo de SaaS empresarial se une a Medallia para ampliar el negocio global

PALO ALTO, California, 15 de diciembre de 2016 — Medallia, Inc. (www.medallia.com), líder global en gestión de la experiencia del cliente, anunció hoy el nombramiento de Scott Aronson como Director de Ingresos de la compañía. Aronson cuenta con más de 20 años de experiencia en software empresarial y SaaS, y se destacó en VMware, donde contribuyó a escalar el negocio de 40 millones a más de 4 mil millones de dólares.

“El trabajo que Medallia está realizando es increíblemente importante. Ayudamos a las empresas a escuchar a sus empleados y clientes, y a actuar en función de sus comentarios”, afirmó Aronson. “Es un imperativo que ninguna organización puede ignorar. Nuestra solución es aplicable y necesaria para todas las empresas, sin importar su tamaño o en qué punto se encuentren en su recorrido de la experiencia del cliente y de los empleados.”

Durante más de una década en VMware, Aronson fue conocido por su capacidad para entender la nueva tecnología y traducirla para satisfacer las necesidades más urgentes de los clientes. Como responsable de Canales y Alianzas Globales, elevó los ingresos del ecosistema a 2.500 millones de dólares y lanzó productos clave de cloud computing, como Software Defined Networking, Software Defined Storage y Cloud Foundry. También puso en marcha el equipo de Cuentas Globales de VMware, centrado en los 50 principales clientes de la empresa, y lo hizo crecer hasta los 240 millones de dólares.

Cuando VMware escindió Pivotal como empresa independiente, Aronson fue designado para dirigir las operaciones de campo en todo el mundo. Era responsable directo de todas las actividades de cara al cliente, incluidas las ventas mundiales, el éxito de los clientes, los canales y alianzas, y las operaciones comerciales.

“La experiencia de Scott en la expansión de organizaciones de ventas globales es ideal para el camino que tenemos por delante”, afirmó Borge Hald, CEO de Medallia. “Aporta un liderazgo invaluable en grandes empresas públicas y, sobre todo, tiene un historial inquebrantable de priorizar a los clientes y liderar la transformación organizacional. Scott comprende nuestra misión, encaja con nuestra cultura y aporta las habilidades de liderazgo que necesitamos para transformar empresas a través de la gestión operativa de la experiencia del cliente y de los empleados.”