Medallia Webinar para compartir las mejores prácticas para integrar la voz del cliente en su empresa

Qué: Medallia® (medalliastage.wpengine.com), líder mundial en soluciones SaaS de gestión de la experiencia del cliente (CEM), organiza un seminario web en el que participará Maxie Schmidt-Subramanian, analista senior de Forrester Research, para explorar cómo las empresas pueden dejar de lado la experiencia del cliente (CX) e integrar la voz del cliente en todas sus organizaciones.

Cuándo: 08:00 AM PT / 11:00 AM ET, miércoles 8 de octubre de 2014

Quién: Maxie Schmidt-Subramanian, analista principal de Forrester Research, Inc. Sam Keninger, director de marketing de productos de Medallia

Por qué: Una oportunidad para una conversación interactiva con líderes de opinión en experiencia del cliente, centrada en cómo escuchar las voces de sus clientes puede impulsar la mejora organizativa, la retención de clientes, el crecimiento rentable de los ingresos y la diferenciación de la marca.

Inscríbase en este acto gratuito: https://www.medallia.com/event/state-voice-customer-time-act/

¿Le interesa saber más sobre la experiencia del cliente desde la alta dirección? Únase a Mercedes-Benz USA, cliente de Medallia , en un seminario web gratuito organizado por la Asociación de Profesionales de la Experiencia del Cliente (CXPA) en el Día de la Experiencia del Cliente, el martes 7 de octubre. Descubra de la mano de Steve Cannon, presidente y consejero delegado, cómo Mercedes-Benz USA ha pasado de la satisfacción del cliente al deleite del cliente. Inscríbase aquí: http://register.webcastgroup.com/L4/?wid=0579616478