SAN FRANCISCO, California, y LES SABLES D'OLONNE, Francia - 10 de noviembre de 2020 - Medallia (NYSE:MDLA), líder mundial en gestión de experiencias y patrocinador principal de Pip Hare en la Vendée Globe 2020-2021, ha anunciado hoy el lanzamiento de un sitio de experiencia virtual para fans diseñado para ayudar a Pip Hare a interactuar con los fans de una manera enriquecedora durante la Vendée Globe que comenzó el domingo 8 de noviembre de 2020.
"Llevo 30 años soñando con competir en la emblemática Vendée Globe y ahora que estoy aquí estoy encantado de poder llevar conmigo a gente de todo el mundo", declaró Pip Hare. "Este año, los retos del aislamiento y la importancia de la conexión humana se han hecho familiares para todos. MedalliaLa tecnología de 's me ayudará a compartir mi viaje con mis seguidores mientras estoy en el mar. Estoy agradecida, decidida y ansiosa por demostrarme a mí misma lo que puedo hacer".
Medalliapermitirá a los aficionados seguir el progreso de Pip en el mapa en directo de Medallia-Vendée Globe, que mostrará su posición en la regata -junto a la de sus competidores- e incluirá su localización GPS, velocidad y parámetros clave de salud mientras compite con el yate IMOCA 60 'Medallia' sin escalas alrededor del mundo.
Los aficionados pueden ver vídeos de las experiencias de Pip durante la carrera y Medallia LivingLens analizará automáticamente sus emociones, expresiones faciales, tono de voz y sentimiento para que su equipo pueda comprender su bienestar.
Medallia anima a los aficionados a apoyar a la capitana grabando mensajes de ánimo en vídeo en la página Medallia Racing, que estarán indexados por palabras clave para que Pip pueda encontrarlos fácilmente cuando más los necesite.
"Medallia es conocida por crear experiencias enriquecedoras para clientes, empleados y ciudadanos. Con nuestro rastreador hecho a medida, el análisis de la alimentación de vídeo, ahora estamos aprovechando la experiencia de los aficionados y llevar el deporte en solitario más emocionante y desafiante a las masas", dijo Leslie Stretch, CEO, Medallia. "Le deseamos a Pip la mejor de las suertes y estaremos animándola a través de nuestras pantallas".
Envía a Pip un mensaje de vídeo o sigue su viaje. Los fans también pueden compartir su experiencia navegando por Medallia en el juego gratuito Virtual Regatta.
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Acerca de Medallia
Medallia (NYSE: MDLA) es pionera y líder del mercado en gestión de experiencias. MedalliaLa galardonada plataforma SaaS de MDLA, Medallia Experience Cloud , lidera el mercado de la comprensión y gestión de la experiencia de clientes, empleados y ciudadanos. Medallia capta las señales de la experiencia creadas en los desplazamientos diarios en persona, en llamadas y canales digitales, a través de vídeo y redes sociales e interacciones IoT, y aplica tecnología de IA propia para revelar información personalizada y predictiva insights que puede impulsar la acción con enormes resultados empresariales. Con Medallia Experience Cloud , los clientes pueden reducir la pérdida de clientes, convertir a los detractores en promotores y compradores, crear oportunidades de venta cruzada y venta adicional en el momento e impulsar decisiones empresariales que repercutan en los ingresos, proporcionando un retorno de la inversión claro y potente. www.medallia.com
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