17 de abril de 2019
Vonn y Coughlin se unen a una amplia lista de profesionales del sector que participarán en la conferencia de tres días de Medallia, centrada en la gestión de la experiencia.
SAN MATEO, California, 17 de abril de 2019 /PRNewswire/ - Medallia, Inc.(www.medallia.com), el líder global en gestión de la experiencia, ha anunciado hoy que la campeona olímpica de esquí de Estados Unidos, Lindsey Vonn, y el CEO de Petco , Ron Coughlin, serán dos de una extensa lista de presentadores para su conferencia de clientes, Experience '19. El evento, que tendrá lugar en el Hilton San Diego Bayfront del 3 al 5 de junio, reunirá a ejecutivos de todo el mundo para debatir el impacto empresarial de dar prioridad a la gestión de la experiencia (XM). Los asistentes descubrirán, aprenderán y establecerán contactos con los líderes, innovadores y personas influyentes que están dando forma al futuro de la gestión de la experiencia.
Otros ponentes destacados son:
"Las principales organizaciones del mundo reconocen que la experiencia de primera categoría de los clientes, los empleados, los productos y las empresas son el volante de una marca de éxito comercial", ha declarado Leslie Stretch, CEO de Medallia. "Experience '19 ofrece a las marcas y a sus líderes la oportunidad de escuchar a algunas de las mejores marcas del sector impulsadas por los resultados."
Los asistentes escucharán historias inspiradoras sobre el impacto de la gestión de la experiencia en la cultura de la empresa, la identidad de la marca y el negocio en diversos sectores, entre ellos: comercio minorista, automoción, tecnología, hostelería y servicios financieros. El evento atrae a líderes de todo el país responsables de crecimiento, recursos humanos, experiencia del cliente, operaciones y otros.
"Reunir a expertos de todos los sectores y centrarse en la mejora de la experiencia del cliente en Norteamérica fue un auténtico 'wow'. Recomiendo encarecidamente Experience '19 a los líderes y equipos de marketing y experiencia del cliente que quieran pensar a lo grande sobre su estrategia de experiencia del cliente y dejarse inspirar por lo que están haciendo los mejores de los mejores", dijo Theresa McLaughlin, directora global de marketing, ciudadanía y experiencia del cliente de TD Bank Group.
Además de ponentes de alto nivel, Experience '19 contará con empresas líderes como expositores y patrocinadores, entre ellas: Accenture, Deloitte Digital, Bain & Company, commonFont, Ipsos, Kantar y PwC.
Para obtener más información e inscribirse en Experience '19, visite experience.www.medallia.com. La inscripción con descuento finaliza el 26 de mayo. Para los medios de comunicación, visite: https://www.medallia.com/newsroom/.
Medallialíder en tecnología de gestión de experiencias en la nube, ocupa el puesto 15 en la lista Forbes Cloud 100 más reciente. MedalliaLa visión de la compañía es sencilla: crear un mundo en el que las empresas sean amadas tanto por los clientes como por los empleados. Cientos de las mayores empresas y organizaciones del mundo confían en la plataforma en la nube de Medalliapara captar las opiniones de clientes y empleados en cualquier lugar, comprenderlas en tiempo real y enviarlas a insights y actuar en todas partes, desde la dirección ejecutiva hasta la primera línea, para mejorar el rendimiento empresarial. Medallia tiene oficinas en todo el mundo, incluidos Silicon Valley, Nueva York, Washington DC, Austin, Londres, Buenos Aires, París, Sídney y Tel Aviv. Más información en www.medallia.com. Medallia®, el logotipo Medallia y los nombres y marcas asociados a los productos de Medalliason marcas registradas de Medallia y/o sus filiales.