18 de agosto de 2020
SINGAPUR-(BUSINESS WIRE)-Medallia, Inc. líder mundial en gestión de experiencias, ha anunciado hoy la puesta en marcha de su centro de datos de Singapur, al tiempo que acelera su inversión en toda la región APAC para apoyar el crecimiento de sus clientes. Singapur, centro mundial de negocios y conectividad, es un mercado prioritario para Medallia.
"Medallia está invirtiendo en toda la región APAC, apoyando la expansión y ayudando a nuestros clientes a impulsar el crecimiento mediante la comprensión y la gestión de las experiencias de clientes, empleados y ciudadanos", declaró Gavin Selkirk, vicepresidente y director general de APAC, Medallia. "El centro de datos de Singapur desempeña un papel fundamental a la hora de garantizar que cumplimos los requisitos normativos y de seguridad de datos de las empresas que están ampliando sus programas de experiencia de clientes y empleados. Ya tenemos clientes que utilizan la infraestructura y se convertirá en la ubicación por defecto para muchos de nuestros clientes asiáticos."
El centro de datos albergará todas las soluciones de Medallia Experience Cloud™, incluyendo VideoDigital, Speech, Conversations, Text Analytics y el producto de inteligencia artificial de la empresa, Athena. Medallia , una plataforma SaaS en la nube con seguridad de nivel empresarial, posee y mantiene toda la infraestructura de backend, lo que garantiza la fiabilidad, el tiempo de actividad y la capacidad operativa de los centros de datos de todo el mundo.
Medallia se complace en abrir sus puertas a clientes y socios, entre los que se incluyen grandes bancos nacionales e internacionales de Singapur, empresas líderes mundiales en servicios inmobiliarios comerciales y otros segmentos del sector, a medida que Medallia continúa su trayectoria de crecimiento acelerado en Asia.
Medallia opera 10 centros de datos en todo el mundo: Santa Clara, Seattle, Denver, Toronto, Montreal, Fráncfort, Londres, Ámsterdam, Sídney y, ahora, Singapur.
Medallia es pionera y líder del mercado en gestión de experiencias. MedalliaLa galardonada plataforma SaaS de la empresa, Medallia Experience Cloud , lidera el mercado de la comprensión y gestión de la experiencia de clientes, empleados y ciudadanos. Medallia capta las señales de experiencia creadas en los desplazamientos diarios en interacciones personales, digitales y de IoT y aplica tecnología de IA propia para revelar información personalizada y predictiva insights que puede impulsar la acción con enormes resultados empresariales. Con Medallia Experience Cloud , los clientes pueden reducir la pérdida de clientes, convertir a los detractores en promotores y compradores, y crear oportunidades de venta cruzada y venta adicional en el momento, proporcionando un retorno de la inversión claro y potente. www.medallia.com
2020 Medallia, Inc. Todos los derechos reservados. Medallia®, el logotipo Medallia y los nombres y marcas asociados a los productos de Medalliason marcas comerciales de Medallia. Todas las demás marcas comerciales son propiedad de sus respectivos propietarios.
[email protected]
+1 (650) 400-7833
Tim Addington
TAG PR
[email protected]
+ 61 405 904 287