PLEASANTON, California - 30 de noviembre de 2022- Medallia, Inc. líder mundial en experiencia de clientes y empleados, ha anunciado hoy que ha sido seleccionada como uno de los 25 mejores proveedores de tecnología laboral como parte de los premios Inspiring Workplaces Work Tech Awards 2022.
La lista inaugural de los 25 mejores proveedores de tecnología laboral está administrada por Inspiring Workplaces y The Starr Conspiracy. Esta lista global de los mejores proveedores de tecnología para el trabajo se elaboró a partir de más de un centenar de candidaturas. Cada proveedor completó una presentación de seis partes en la que se analizaba el impacto en su propia gente, clientes, propósito y más, siendo seleccionados por jueces independientes.
"Es un verdadero honor ser uno de los 25 mejores proveedores de Work Tech en esta lista", dijo Jennifer Franklin, SVP Global EX Sales & GM, Canada, Medallia. "Hemos visto de primera mano que cuando las organizaciones activan a su gente para que compartan continuamente sus opiniones, sugieran ideas y tomen medidas, todo el negocio alcanza mejores resultados. Nos apasiona impulsar la nueva generación de escucha de los empleados y estamos encantados de que se reconozca nuestro enfoque visionario."
Medalliaeleva la experiencia del empleado al permitir a las empresas comprender continuamente a sus equipos y responder rápidamente a ellos. Las herramientas de feedback intuitivas y completas se integran a la perfección en todo el recorrido del empleado, capturando señales en tiempo real que van más allá de las simples encuestas. Las modernas funciones de feedback, como la voz, el audio y el vídeo, facilitan que los empleados compartan sus comentarios en sus propios términos. Los análisis avanzados basados en IA proporcionan información valiosa en insights a partir de amplios conjuntos de datos estructurados y no estructurados, lo que permite a los directivos, desde la alta dirección hasta la primera línea, tomar medidas rápidas y eficaces.
"Estamos muy contentos de anunciar que Medallia ha sido nombrado uno de los premios Top 25 Work Tech Vendors. Este premio no sólo celebra el éxito y la diversa gama de tecnologías que creemos que pueden ser un catalizador serio para impulsar un cambio positivo para una organización, sino especialmente para las personas que forman parte de ella", dijo Matt Manners, fundador del grupo Inspiring Workplaces. "En Inspiring Workplaces, nos esforzamos por reconocer y recompensar a las organizaciones que van más allá del deber para ofrecer una experiencia excepcional en el lugar de trabajo a su gente y Medallia permite a las organizaciones hacer precisamente eso."
Para más información sobre Medallia Employee Experience, visite nuestro sitio: https://www.medallia.com/suite/employee-experience/
Acerca de Medallia
Medallia es el pionero y líder del mercado en experiencia de clientes, empleados, ciudadanos y pacientes. Como plataforma de experiencia empresarial número 1, Medallia Experience Cloud es el sistema de registro de la experiencia que hace que todas las demás aplicaciones sean conscientes del cliente y del empleado. La plataforma capta miles de millones de señales de la experiencia a través de interacciones que incluyen todas las herramientas de voz, vídeo, digitales, IoT, redes sociales y mensajería corporativa. Medallia utiliza tecnología propia de inteligencia artificial y aprendizaje automático para revelar automáticamente predicciones insights que impulsan potentes acciones y resultados empresariales. Los clientes de Medallia reducen la rotación, convierten a los detractores en promotores y compradores, crean oportunidades de venta cruzada y venta adicional en el momento e impulsan decisiones empresariales que repercuten en los ingresos, proporcionando un claro y potente retorno de la inversión. Para más información, visite www.medallia.com.
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