SAN MATEO, California, 5 de junio de 2019 /PRNewswire/ - Medallia, Inc.(www.medallia.com), líder mundial en gestión de la experiencia, ha anunciado hoy que se ha unido a Pledge 1%, el movimiento filantrópico global que hace de la retribución a las comunidades una pieza fundamental de todo negocio, y es una de las primeras empresas de gestión de la experiencia del cliente (CEM) en unirse a esta iniciativa de impacto social.
Pledge 1% integra la retribución en el ADN de empresas de todos los tamaños y las desafía a comprometerse a destinar el 1% de su capital, beneficios, productos y/o tiempo de sus empleados a causas comunitarias. La adhesión a esta red mundial de empresas se suma a la larga lista de iniciativas de voluntariado y recaudación de fondos impulsadas por los empleados de Medalliay formaliza su compromiso de aprovechar el poder de las personas y los productos para el bien social.
"Nuestra sólida cultura, que valora a las personas, se demuestra mejor en la forma en que nos unimos para retribuir", ha declarado Susan Lovegren, Directora de Personas de Medallia. "Estas experiencias compartidas unen a las personas para servir a las comunidades en las que vivimos y trabajamos, y creo que retribuir juntos es una de las mejores oportunidades para fomentar el espíritu de equipo y las actividades de bienestar que cualquier organización puede ofrecer. Estoy muy orgulloso del compromiso del 1% de Medalliay estoy deseando ver lo que conseguiremos este año."
Desde que la empresa creó su grupo de impacto social sin ánimo de lucro, Medallia.org, en 2017, ha acumulado más de 10.000 horas de voluntariado; ha recaudado más de 100.000 dólares en donaciones sin ánimo de lucro; y ha contribuido con recursos sin ánimo de lucro que benefician a una amplia gama de causas, desde los derechos LGBTQ+ hasta el cierre de la brecha de oportunidades. Ahora, Medalliase centrará en utilizar el tiempo de los empleados para servir a diversas comunidades locales y mundiales, invirtiendo en procesos y políticas que faciliten al máximo el voluntariado y la recaudación de fondos de los empleados, como el tiempo libre para voluntarios y la política de equiparación de regalos de los grupos de recursos de empleados. La empresa también pretende centrar su compromiso en el uso de los servicios de productos CEM pioneros de Medalliapara ayudar a las organizaciones sin ánimo de lucro a transformar las experiencias de donantes, beneficiarios, voluntarios y empleados a través del poder de la retroalimentación.
"Hace dos años, algunos Medallians apasionados y yo comenzamos este esfuerzo de base y me llena de orgullo anunciar ahora formalmente Medallia.org como el brazo de impacto social de la empresa, así como unirse al movimiento global Pledge 1%", dijo Heather Jin, Jefe Global de Impacto Social Corporativo en Medallia. "Tenemos empleados inspiradores en todo el mundo que han fundado organizaciones benéficas, asesoran a organizaciones sin ánimo de lucro como miembros del consejo, recaudan fondos para organizaciones y donan sus habilidades de forma transformadora. Estoy emocionado de crear oportunidades para que nuestros empleados hagan más de estas historias a medida que comenzamos nuestro viaje con Pledge 1%."
Esta iniciativa se anunció por primera vez en la conferencia Medallia's Experience 2019 en San Diego, CA, que tuvo lugar del 3 al 5 de junio de 2019.
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