Medallia Completa la adquisición de la plataforma de retroalimentación Video , LivingLens

Acerca de Medallia

Medallia (NYSE: MDLA) es pionera y líder del mercado en gestión de experiencias. MedalliaLa galardonada plataforma SaaS de MDLA, Medallia Experience Cloud , lidera el mercado de la comprensión y gestión de la experiencia de clientes, empleados y ciudadanos. Medallia capta las señales de experiencia creadas en los desplazamientos diarios en interacciones personales, digitales y de IoT y aplica tecnología de IA propia para revelar información personalizada y predictiva insights que puede impulsar la acción con enormes resultados empresariales. Con Medallia Experience Cloud , los clientes pueden reducir la pérdida de clientes, convertir a los detractores en promotores y compradores, y crear oportunidades de venta cruzada y venta adicional en el momento, lo que proporciona un retorno de la inversión claro y potente.

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2020 Medallia, Inc. Todos los derechos reservados. Medallia®, el logotipo Medallia y los nombres y marcas asociados a los productos de Medalliason marcas comerciales de Medallia. Todas las demás marcas comerciales son propiedad de sus respectivos propietarios.

Acerca de LivingLens

LivingLens ayuda a las mejores marcas del mundo, especialistas en insight y proveedores de tecnología a trabajar con feedback de vídeo a escala mediante el análisis de los datos contenidos en el habla, el sentimiento, la emoción y los objetos. La plataforma de inteligencia de vídeo de LivingLens extrae automáticamente insights e identifica temas clave que conducen rápidamente a contenidos significativos, facilitando historias impactantes para inspirar la acción e impulsar el cambio en las organizaciones. LivingLens se fundó en 2014 en Liverpool, y tiene oficinas en Londres, Nueva York y Toronto. Para obtener más información, visite LivingLens.tv

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