11 de junio de 2015

Medallia Nombra Director Financiero a Mike Kourey

Líder financiero probado para llevar al líder de CEM al siguiente nivel

PALO ALTO, California, 11 de junio de 2015 - Medallia (www.medallia.com), líder mundial en gestión de la experiencia del cliente (CEM), ha anunciado hoy el nombramiento de Mike Kourey como nuevo director financiero. Con más de 20 años de experiencia en operaciones financieras y comités de auditoría tanto en startups como en grandes empresas tecnológicas, Kourey aporta una amplia experiencia práctica en el liderazgo de la estrategia financiera y la ejecución de empresas de alto crecimiento.

"Mike es exactamente lo que buscábamos en un director financiero. Aporta una aguda perspicacia empresarial y financiera, así como un enfoque humilde y humano del liderazgo", ha declarado Borge Hald, Consejero Delegado y cofundador de Medallia. "Mike tiene la amplitud y profundidad de experiencia en la ampliación de empresas a través de fases rápidas de crecimiento que serán cruciales para que Medalliacontinúe su camino hacia el liderazgo en el sector de la experiencia del cliente."

Más recientemente, Kourey fue socio de Khosla Ventures, donde trabajó estrechamente con RingCentral para guiar a la empresa a través de su exitosa oferta pública inicial. Kourey también ha ocupado varios puestos de liderazgo en finanzas operativas, incluido el de director financiero de Polycom, donde empezó como séptimo empleado y ayudó a hacer crecer el negocio hasta superar los 1.500 millones de dólares de ingresos anuales.

"En un principio, Medallia me atrajo por su posición de liderazgo en el sector de la gestión de la experiencia del cliente", afirma Kourey. "Y lo que es más importante, a medida que fui conociendo la empresa y a sus clientes, aumentaron mis motivos para querer unirme a ella. MedalliaLa cultura corporativa de 's es fantástica, y la empresa está transformando la forma en que los clientes y las marcas interactúan. Veo un enorme potencial de crecimiento aquí, y estoy encantado de contribuir a un equipo de liderazgo centrado en ayudar a las empresas a ofrecer las mejores experiencias de cliente posibles."

Kourey también es miembro del consejo de administración de RingCentral y de varias empresas privadas, y anteriormente formó parte de los consejos y comités de auditoría de Aruba Networks y Riverbed Technology. Posee un máster en Administración de Empresas por la Universidad de Santa Clara y una licenciatura en Ciencias por la Universidad de California, Davis.

Acerca de Medallia

Medallia® es la empresa de gestión de la experiencia del cliente en la que confían cientos de marcas líderes mundiales, como Four Seasons, Sephora, Airbnb, CA Technologies y Zurich Insurance Group. La aplicación Software-as-a-Service (SaaS) de Medalliapermite a las empresas captar las opiniones de los clientes en cualquier lugar en el que se encuentren (canales web, social, móvil y contact center ), comprenderlas en tiempo real y ofrecer insights y acciones en cualquier lugar -desde la C-suite hasta la primera línea- para mejorar su rendimiento. Fundada en 2001, Medallia tiene oficinas en Silicon Valley, Nueva York, Londres, París, Australia y Argentina. Más información en Medallia

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