27 de octubre de 2016

Medallia El ex director de marketing de Android, nuevo responsable de marketing

Un ejecutivo de marketing de Google se une a Medallia en un momento de expansión digital

PALO ALTO, California, 27 de octubre de 2016 - Medallia, Inc.(www.medallia.com), líder mundial en gestión de la experiencia del cliente, ha nombrado a Marc Vanlerberghe director de marketing. Marc se dio a conocer en Google lanzando y construyendo la marca Android y cuenta con más de 17 años de experiencia ejecutiva en marketing. Dirigirá la organización global de marketing de Medallia.

"La experiencia de Marc en branding y digital es clave para posicionarnos en la siguiente fase de crecimiento", ha declarado Borge Hald, CEO de Medallia. "En los últimos 12 meses, hemos contratado a ejecutivos estelares en producto, TI y éxito de clientes. La incorporación de un director de marketing de primera categoría era el siguiente paso fundamental".

Antes de incorporarse a Medallia, Marc fue vicepresidente de Marketing de Acceso y Energía en Google y asesor de Google Capital. Marc también dirigió el marketing de Android, Google Play y las organizaciones de hardware y venta al por menor de Google. Ha participado activamente en el sector de la telefonía móvil durante más de 20 años.

"El móvil ha cambiado radicalmente la forma en que los clientes interactúan con las marcas", afirma Marc. "Ahora más que nunca, la marca viene determinada por la suma de las experiencias de los clientes, más que por un anuncio de televisión de 30 segundos. Medallia es la única solución que ofrece a todos los empleados acceso en tiempo real a las opiniones de los clientes para que puedan actuar en consecuencia y adelantarse a las necesidades cada vez más cambiantes de los clientes."

"Marc ha desarrollado algunas de las marcas más reconocidas del mundo, convirtiendo Android de una novedad en el sistema operativo móvil más popular del mundo. Estamos encantados de contar con él al frente de nuestra marca", ha declarado Amy Pressman, Presidenta de Medallia. "Su experiencia combinada con nuestra plataforma ayudará aún más a las empresas a crear marcas que pongan a los clientes en primer lugar."

Marc tiene un MBA por Stanford y un máster por la Universidad de Gante (Bélgica).

Acerca de Medallia

Medallia es la empresa de gestión de la experiencia del cliente en la que confían cientos de las principales marcas del mundo. MedalliaLa aplicación Software-as-a-Service de insights permite a las empresas captar las opiniones de los clientes dondequiera que se encuentren (incluidos los canales web, social, móvil y contact center ), comp renderlas en tiempo real y enviarlas a y actuar en todas partes -desdela alta dirección hasta la primera línea- para mejorar su rendimiento. Fundada en 2001, Medallia tiene oficinas en Silicon Valley, Nueva York, Londres, París, Hong Kong, Sydney, Buenos Aires y Tel Aviv. Más información en www.medallia.com.

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