28 de junio de 2016

Medallia Nombramiento del Director de Información

Ashwin Ballal, anteriormente Director de Información y alto ejecutivo de KLA-Tencor, se une al equipo directivo de Medallia

PALO ALTO, California - 28 de junio de 2016 -. Medallia (www.medallia.com), líder mundial en gestión de la experiencia del cliente (CEM), ha nombrado a Ashwin Ballal primer director de información (CIO) de la empresa. Ballal, que cuenta con más de 20 años de experiencia ejecutiva, asumirá la responsabilidad global de la organización de servicios de información de Medallia.

"Después de conocer Medallia-su equipo, clientes, socios, inversores- me di cuenta de que esta es una oportunidad única en una década", dijo Ballal. "Medallia es el proveedor de software líder en una categoría empresarial de misión crítica. Su plataforma ayuda a las empresas más admiradas del mundo a eliminar los puntos débiles de los clientes y a crear nuevo valor para ellos a escala. Es el futuro de la forma en que las empresas se relacionan con los clientes, y estoy impaciente por empezar."

Ballal había sido Director de Información, Inteligencia y Datos de KLA-Tencor. Recibió el premio al CIO más innovador de HMG Strategy y el premio CIO 100 de la revista CIO en 2013. Anteriormente, Ballal ocupó cargos ejecutivos en las divisiones de ingeniería, operaciones, ventas y marketing de KLA-Tencor, incluido el de director general de una división de productos y el de presidente y director general de KLA-Tencor India.

"Estamos encantados de incorporar a un CIO del calibre de Ashwin al equipo de liderazgo de Medallia", dijo Mike Kourey, CFO de Medallia. "Impulsado por nuestro rápido crecimiento en todo el mundo, Ashwin se asociará con toda nuestra organización y ecosistema de clientes para evolucionar nuestros procesos, sistemas e infraestructura para la escalabilidad y optimización."

"La amplia experiencia de Ashwin en gestión tecnológica y empresarial le convierte en un poderoso miembro del equipo directivo de Medallia", ha declarado Borge Hald, cofundador y consejero delegado de Medallia. "Además, es un líder increíblemente solidario que encaja a la perfección en la cultura de Medallia", añadió Hald, quien recordó que Ballal fue mentor de Women Unlimited y presidente de los esfuerzos de la Fundación KLA-Tencor para promover la educación STEM. "Estamos encantados de darle la bienvenida a bordo".

Ballal obtuvo su doctorado y posdoctorado en ciencia e ingeniería de materiales en la Universidad de Maryland en College Park y una licenciatura en metalurgia en el Instituto Nacional de Tecnología de la India.

Acerca de Medallia

Medallia es la empresa de gestión de la experiencia del cliente en la que confían cientos de las principales marcas del mundo. La aplicación Software-as-a-Service de Medalliapermite a las empresas captar las opiniones de los clientes en cualquier lugar en el que se encuentren (incluidos los canales web, social, móvil y contact center ), comprenderlas en tiempo real y ofrecer insights y acciones en cualquier lugar, desde la alta dirección hasta la primera línea, para mejorar su rendimiento. Fundada en 2001, Medallia tiene oficinas en Silicon Valley, Nueva York, Londres, París, Hong Kong, Sydney y Buenos Aires. Más información en Medallia

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