SAN FRANCISCO, Calif., AUKLAND, NZ – 24 de febrero de 2021 – Medallia (NYSE: MDLA), líder en experiencia del cliente y de los empleados y en engagement, anunció hoy que es el Socio Oficial de Feedback de la 36.ª America’s Cup presentada por Prada, que tendrá lugar en Auckland, Nueva Zelanda, del 6 al 15 de marzo de 2021.

Grant Dalton, CEO de America’s Cup Event Ltd, afirmó: “Estamos entusiasmados de que Medallia se una al evento como Socio Oficial de Retroalimentación de la 36.ª America’s Cup presentada por PRADA. Esperamos utilizar las plataformas de retroalimentación de clientes y personal QuickStart y LivingLens de Medallia para capturar información sobre las experiencias de los equipos, el personal, los voluntarios y los aficionados en el America’s Cup Match en Auckland durante todo marzo de 2021.”

Los aficionados tendrán la oportunidad de interactuar con la America’s Cup y compartir sus comentarios a través de Medallia Quickstart y Micropulse, así como la captura de retroalimentación en Video de Medallia LivingLens para rastrear el sentimiento de los aficionados y voluntarios.

“La 36.ª America’s Cup presentada por Prada promete ser más emocionante que nunca, con la tecnología y el talento combinándose para producir algunas de las regatas más rápidas y competitivas en la historia del Match. Estamos encantados de ser el Socio Oficial de Retroalimentación para el evento de marzo en Auckland,” afirmó Leslie Stretch, Directora Ejecutiva de Medallia.

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