- Ingresos por suscripciones en el ejercicio 2021: 382,6 millones de dólares, un 23% más que en el ejercicio anterior; ingresos totales en el ejercicio 2021: 477,2 millones de dólares, un 19% más que en el ejercicio anterior.
- Los ingresos por suscripciones del cuarto trimestre ascienden a 103,8 millones de dólares, un 20% más que en el mismo periodo del año anterior; los ingresos totales del cuarto trimestre ascienden a 128,0 millones de dólares, un 16% más que en el mismo periodo del año anterior.
SAN FRANCISCO-(BUSINESS WIRE)-4 de marzo de 2021-Medallia Inc. (NYSE: MDLA), líder mundial en gestión de experiencias, ha anunciado hoy los resultados financieros correspondientes al trimestre y al ejercicio finalizados el 31 de enero de 2021.
"Durante el cuarto trimestre, logramos importantes hitos con unos ingresos trimestrales por suscripciones que superaron los 100 millones de dólares y una tasa de ejecución total de ingresos anuales que superó la marca de los 500 millones de dólares", afirmó Leslie Stretch, presidente y consejero delegado de Medallia. "Estamos innovando más que nuestros competidores y seguimos invirtiendo en cobertura de ventas global y desarrollo de productos. Los mercados están siendo perturbados por fuerzas exponenciales que sitúan a los clientes y empleados en el centro de la transformación digital. Medallia es la única plataforma que hace que todas las demás aplicaciones sean conscientes de los clientes y empleados, transformando el valor para socios, clientes, ciudadanos, pacientes y empleados."
Aspectos financieros destacados del cuarto trimestre del ejercicio 2021
- Los ingresos totales del trimestre ascendieron a 128,0 millones de dólares, un 16% más que en el mismo periodo del año anterior. Los ingresos por suscripciones ascendieron a 103,8 millones de dólares, un 20% más que en el mismo periodo del año anterior.
- Las pérdidas de explotación del trimestre fueron de 41,2 millones de dólares, frente a los 32,8 millones del mismo periodo del año anterior. Los ingresos de explotación no-GAAP del cuarto trimestre fueron de 549.000 dólares, frente a los 3.000 dólares del mismo periodo del año anterior.
- La pérdida neta del trimestre fue de 48,8 millones de dólares, o 0,32 dólares por acción, básica y diluida, frente a una pérdida neta de 31,9 millones de dólares, o 0,25 dólares por acción, básica y diluida, en el mismo periodo del año anterior. La pérdida neta no ajustada a los PCGA fue de 1,4 millones de dólares, o 0,01 dólares por acción, básica y diluida, frente a un beneficio neto no ajustado a los PCGA de 491.000 dólares, o 0,00 dólares por acción, básica y diluida, en el mismo periodo del año anterior.
- El efectivo, los equivalentes de efectivo y los valores negociables ascendían a 682,4 millones de dólares a 31 de enero de 2021.
Aspectos financieros destacados del ejercicio fiscal 2021
- Los ingresos totales del ejercicio 2021 ascendieron a 477,2 millones de dólares, un 19% más que el año anterior. Los ingresos por suscripciones ascendieron a 382,6 millones de dólares, un 23% más que el año anterior.
- La pérdida de operaciones para el año fiscal 2021 fue de 138,0 millones de dólares, en comparación con la pérdida de operaciones de 114,9 millones de dólares en el año fiscal 2020. Los ingresos no-GAAP procedentes de las operaciones para el año fiscal 2021 fueron de 8,6 millones de dólares, frente a una pérdida de 2,4 millones de dólares en el mismo periodo del año anterior.
- La pérdida neta del ejercicio 2021 fue de 148,7 millones de dólares, o (1,03) dólares por acción, básica y diluida, frente a la pérdida neta de 112,3 millones de dólares, o (1,35) dólares por acción, básica y diluida, del mismo periodo del año anterior. El beneficio neto no ajustado a los PCGA fue de 3,9 millones de dólares, o 0,02 dólares por acción, diluidos, frente a una pérdida neta no ajustada a los PCGA de 1,6 millones de dólares, o 0,02 dólares por acción, básicos y diluidos, en el ejercicio anterior. Para más información sobre las medidas financieras no-GAAP comentadas en este comunicado de prensa, véase la sección titulada "Medidas financieras no-GAAP." Las conciliaciones entre las medidas financieras GAAP y no GAAP se proporcionan en las tablas de este comunicado de prensa.
Hechos destacados recientes de la empresa
- Ha anunciado victorias recientes con clientes como: A&W Canada, Aimbridge Hospitality, ARC Europe Group, Avast, Dave & Buster's, Federal Student Aid, Focus Brands, Huhtamäki Oyj, Office Depot México, Nebraska's Emergency Management Agency, OXXO, Reachdesk, Saks Fifth Avenue, Salvatore Ferragamo, Volvo Cars y Y-12 Federal Credit Union.
- Adquisición de Decibel, líder en análisis de experiencias digitales.
- El ISV de mayor crecimiento dentro del ecosistema de Salesforce.
- ServiceNow nombrado socio desarrollador de aplicaciones del año en Medallia .
- Reconocido por Adobe como el socio tecnológico de mayor crecimiento y participación en el programa de reparto de ingresos de Adobe.
- Medallia para Microsoft Dynamics 365 ya está disponible en AppSource de Microsoft.
- Firma con IBM como nuevo socio de salida al mercado.
- Cumplimiento de la HIPAA para la información de vídeo de LivingLens.
- Anunció una integración con Slack para revolucionar el compromiso y la colaboración de los empleados.
Perspectivas financieras
Medallia ofrece las siguientes previsiones para el primer trimestre que finaliza el 30 de abril de 2021 y para todo el año que finaliza el 31 de enero de 2022 (en millones, excepto porcentajes).
Haga clic aquí para ver el comunicado completo, incluido Outlook.
Conferencia telefónica
Medallia celebrará hoy una conferencia telefónica a la 1:30 p.m. PT (4:30 p.m. ET) para comentar los resultados del cuarto trimestre y del ejercicio fiscal 2021 y las perspectivas para el primer trimestre y el ejercicio fiscal completo 2022. La multiconferencia podrá seguirse en directo a través de la sección de Relaciones con Inversores del sitio web Medallia: https://investor.medallia.com/events-and-presentations/default.aspx.
Acerca de Medallia
Medallia (NYSE: MDLA) es pionera y líder del mercado en experiencia de clientes, empleados, ciudadanos y pacientes. La galardonada plataforma SaaS de la compañía, Medallia Experience Cloud, se está convirtiendo en el sistema de registro de la experiencia que hace que todas las demás aplicaciones sean conscientes del cliente y del empleado. La plataforma captura miles de millones de señales de experiencia a través de interacciones que incluyen todas las herramientas de voz, vídeo, digital, IoT, redes sociales y mensajería corporativa. Medallia utiliza tecnología propia de inteligencia artificial y aprendizaje automático para revelar automáticamente insights que impulsa potentes acciones y resultados empresariales. Los clientes Medallia Medallia reducen la pérdida de clientes, convierten a los detractores en promotores y compradores, crean oportunidades de venta cruzada y de aumento de ventas en el momento e impulsan decisiones empresariales que repercuten en los ingresos, proporcionando un retorno de la inversión claro y potente. Para más información, visitemedallia
Medidas financieras no ajustadas a los PCGA
Además de las medidas financieras preparadas de conformidad con los principios contables generalmente aceptados en EE.UU. ("PCGA"), este comunicado de prensa y las tablas que lo acompañan contienen, y la conferencia telefónica contendrá, medidas financieras no PCGA, incluidos el beneficio bruto y el margen bruto no PCGA, el beneficio bruto y el margen bruto de los ingresos de suscripción no PCGA, los gastos de explotación no PCGA, los ingresos (pérdidas) de explotación no PCGA, el beneficio neto (pérdidas) no PCGA y la media ponderada de acciones básicas y diluidas. Nuestra dirección utiliza estas medidas financieras no-GAAP internamente en el análisis de nuestros resultados financieros y cree que son útiles para los inversores, como complemento de las medidas financieras GAAP correspondientes, para evaluar nuestro rendimiento operativo continuo y las tendencias y para comparar nuestras medidas financieras con otras empresas del mismo sector, muchas de las cuales presentan medidas financieras no-GAAP similares para ayudar a los inversores a entender el rendimiento operativo de sus negocios. Sin embargo, es importante tener en cuenta que las partidas concretas que excluimos o incluimos en nuestras medidas financieras no ajustadas a los PCGA pueden diferir de las partidas excluidas o incluidas en medidas financieras no ajustadas a los PCGA similares utilizadas por otras empresas del mismo sector. Además, otras empresas pueden utilizar parámetros que no sean similares a los nuestros.
La información financiera no ajustada a los PCGA se presenta únicamente con fines informativos complementarios y no debe considerarse de forma aislada ni como sustituta o superior a la información financiera elaborada y presentada de conformidad con los PCGA. Existen limitaciones importantes asociadas al uso de medidas financieras no-GAAP, ya que excluyen gastos e ingresos significativos que, según los PCGA, deben registrarse en nuestros estados financieros. Consulte las tablas de conciliación al final de este comunicado para ver la conciliación de los resultados GAAP y no GAAP. La dirección anima a los inversores y a otras personas a revisar la información financiera de Medalliaen su totalidad y a no basarse en una única medida financiera.
Ajustamos los siguientes elementos de una o más de nuestras medidas financieras no GAAP:
Compensación basada en acciones. Excluimos los gastos de retribución en acciones, que son gastos no monetarios, de algunas de nuestras medidas financieras no recogidas en los PCGA porque creemos que excluir esta partida proporciona información complementaria significativa sobre el rendimiento operativo. En particular, las empresas calculan los gastos de compensación basada en acciones utilizando una variedad de metodologías de valoración e hipótesis subjetivas.
Gasto por impuestos sobre nóminas del empleador relacionados con la remuneración basada en acciones. Excluimos los gastos en efectivo por impuestos sobre nóminas del empleador relacionados con la compensación basada en acciones, de algunas de nuestras medidas financieras no-GAAP porque creemos que excluir esta partida proporciona información complementaria significativa sobre el rendimiento operativo. En particular, este gasto está vinculado al ejercicio o devengo de las adjudicaciones de acciones subyacentes y al precio de nuestras acciones ordinarias en el momento del ejercicio o devengo, que puede variar de un período a otro independientemente del rendimiento operativo de nuestro negocio.
Amortización de activos inmateriales adquiridos. Excluimos la amortización de activos inmateriales adquiridos, que es un gasto no monetario, de algunas de nuestras medidas financieras no recogidas en los PCGA. Nuestros gastos de amortización de activos inmateriales son incoherentes en cuanto a importe y frecuencia porque se ven afectados significativamente por el calendario, el tamaño de las adquisiciones y la naturaleza subjetiva inherente a las asignaciones de precios de compra. Excluimos estos gastos de amortización porque no creemos que tengan una correlación directa con el funcionamiento de nuestro negocio.
Costes relacionados con adquisiciones. Excluimos los costes relacionados con adquisiciones de nuestras medidas financieras no GAAP. Estos costes incluyen los costes de transacción e integración asociados a las actividades de adquisición.
Reestructuración y otros. Excluimos la reestructuración y otros de algunas de nuestras medidas financieras no GAAP. Reestructuración y otros consiste principalmente en deterioros de arrendamientos e implicaciones relacionadas con la adopción del Tema 842 de la Codificación de Normas Contables.
Amortización del descuento de la deuda y costes de emisión. Excluimos los costes relacionados con la amortización del descuento de la deuda junto con los costes de emisión de la deuda de algunas de nuestras medidas financieras no recogidas en los PCGA. Con arreglo a los PCGA, debemos contabilizar por separado los componentes de pasivo (deuda) y de capital (opción de conversión) de los bonos preferentes convertibles que se emitieron en una colocación privada en septiembre de 2020 y reconocer el gasto por intereses efectivo de nuestros bonos preferentes convertibles y amortizar los costes de emisión durante la vigencia de dichos bonos. El gasto por la amortización del descuento de la deuda y los costes de emisión de la deuda es una partida no monetaria, y creemos que la exclusión de este gasto por intereses proporcionará una comparación más útil de nuestro rendimiento operativo en diferentes periodos.
Beneficios fiscales. Excluimos los beneficios fiscales relacionados con las adquisiciones de nuestras medidas financieras no GAAP. Estos beneficios fiscales realizados consisten en el cambio en la provisión de valoración resultante de las adquisiciones. Además, excluimos los beneficios fiscales relacionados con nuestras deducciones por ejercicio de opciones sobre acciones y ciertos acontecimientos discretos y puntuales.
Información financiera complementaria no ajustada a los PCGA
Facturación de suscripciones: Definimos la facturación de suscripciones, una medida financiera no recogida en los PCGA, como los ingresos totales por suscripciones más la variación de los ingresos diferidos por suscripciones y los activos contractuales, excluidos los activos contractuales adquiridos.
Nota sobre las declaraciones prospectivas
Las declaraciones a futuro incluidas en este comunicado de prensa y en la conferencia telefónica que lo acompaña, incluyendo por ejemplo, las citas de la gerencia, las declaraciones bajo el título "Perspectivas Financieras" más arriba, la información proporcionada en la sección "Perspectivas Financieras" de las tablas a continuación, estrategias, discusión de nuestras perspectivas comerciales, asociaciones, estimaciones de ingresos futuros, los ingresos/pérdidas y gastos de explotación, los gastos de compensación basados en acciones y los gastos relacionados con el impuesto sobre nóminas, la amortización de activos intangibles adquiridos, las adquisiciones y los costes relacionados con las adquisiciones, los gastos de reestructuración y otros gastos, la amortización del descuento de la deuda y los costes de emisión y los beneficios fiscales, reflejan el mejor juicio de la dirección basado en factores actualmente conocidos e implican riesgos e incertidumbres. Estos riesgos e incertidumbres incluyen, entre otros, la posible alteración de las decisiones de compra de los clientes derivada de la situación económica mundial, incluida una recesión o desaceleración económica en Estados Unidos o en otros países del mundo, el calendario y el volumen de los pedidos, el crecimiento relativo de nuestros ingresos recurrentes, la posible disminución del gasto de los clientes, incluidos los derivados de la pandemia COVID-19 y las medidas de salud pública relacionadas, la incertidumbre sobre las tendencias de compra en el mercado de software en la nube, las cancelaciones o no renovaciones por parte de los clientes de contratos de mantenimiento o servicios a la carta, la evolución y duración de la pandemia COVID-19 y el impacto resultante en nuestro negocio y operaciones, y el negocio de nuestros clientes y socios, incluido el impacto económico de las medidas de seguridad para mitigar los efectos de la COVID-19, nuestra posible incapacidad para gestionar eficazmente cualquier crecimiento que experimentemos, nuestra capacidad o incapacidad para desarrollar nuevos productos y servicios, el aumento de la competencia o la entrada de nuevos competidores en el mercado, el posible impacto de las adquisiciones e inversiones, cambios en los niveles de personal y otros riesgos detallados en las declaraciones de registro y los informes periódicos que presentamos ante la Comisión de Bolsa y Valores, incluido nuestro Informe Anual en el Formulario 10-K presentado ante la SEC el 19 de marzo de 2020 y nuestro Informe Trimestral en el Formulario 10-Q presentado ante la SEC el 9 de diciembre de 2020, que pueden obtenerse en la sección de Relaciones con Inversores del sitio web de Medallia(https://inversor.medallia.com/financials/sec-filings/default.aspx). Además, estas afirmaciones de carácter prospectivo entrañan riesgos, incertidumbres y suposiciones, incluidas las relativas a las repercusiones de COVID-19 en nuestro negocio y la situación económica mundial. Muchas de estas suposiciones se refieren a asuntos que están fuera de nuestro control y cambian rápidamente, incluyendo, pero no limitado a, los plazos y la severidad del distanciamiento social y otros requisitos de mitigación, el impacto de COVID-19 en las decisiones de compra de nuestros clientes y la duración de nuestros ciclos de ventas, en particular para los clientes en ciertas industrias altamente afectadas por COVID-19. Una variación significativa de las hipótesis en las que se basan nuestras previsiones podría hacer variar nuestros resultados reales, y el impacto podría ser significativo. Todas las afirmaciones de carácter prospectivo contenidas en este comunicado de prensa se basan en la información de que disponemos en la fecha del presente documento. No asumimos ninguna obligación, ni tenemos intención, de actualizar la información contenida en este comunicado de prensa o en la conferencia telefónica que lo acompaña, salvo en la medida en que lo exija la ley.
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