16 de mayo de 2019

Medallia Se anuncia la presentación de candidaturas para la segunda edición de los premios Medallia Expy, que galardonan a los innovadores en gestión de experiencias

Los ganadores se anunciarán en Medallia Experience 2019 el 3 de junio de 2019

SAN FRANCISCO, CA, 30 de abril de 2019 /PRNewswire/ - Medallia, Inc. (www.medallia.com), líder mundial en gestión de experiencias, ha anunciado hoy el lanzamiento de sus segundos premios anuales Medallia Expy Awards en celebración y reconocimiento a los líderes de la comunidad Medallia que destacan por su compromiso con la gestión de experiencias, y el impacto que tiene en sus clientes, empleados y empresas.

Las cuatro categorías de premios de este año son: Creadores de experiencias, Expertos operativos, Defensores de los empleados y Creadores del año. Estas categorías reconocen a las organizaciones que utilizan la gestión de la experiencia para impulsar los ingresos y mejorar la eficiencia, al tiempo que implican y capacitan a sus empleados e impulsan la innovación.

"El año pasado, el sector de la gestión de la experiencia cosechó éxitos cuantificables y victorias clave en todos los ámbitos", comentó Leslie Stretch, CEO de Medallia . "Estamos increíblemente impacientes por recibir las candidaturas para la segunda edición anual de Expys y tener la oportunidad de reconocer a nuestros increíbles clientes que están transformando sus organizaciones mediante el uso del feedback."

Los ganadores de los premios Expy del año pasado Medallia fueron IBM, Generali, Sage y Comcast. Los ganadores de este año se celebrarán públicamente en la conferencia Medallia's Experience 2019, que tendrá lugar en San Diego del 3 al 5 de junio de 2019.

La presentación a los premios está actualmente abierta a todos los clientes de Medallia y se cierra el 7 de mayo de 2019. Los clientes pueden presentar candidaturas para más de una categoría, si procede, y un panel de expertos en gestión de la experiencia externos a Medallia juzgará las candidaturas en función del impacto de la experiencia, el impacto cultural y el impacto empresarial. Entre los jueces se encuentran líderes de opinión y profesionales de la gestión de experiencias. Los criterios de cada ganador se basarán en cómo piensa y funciona la organización, y los jueces también medirán las métricas cuantificables de su crecimiento y eficiencia generales reflejadas en las puntuaciones de sus comentarios.

Acerca de Medallia

Medallia es pionera y líder del mercado en gestión de experiencias. MedalliaLa galardonada plataforma SaaS de la empresa, Medallia Experience Cloud , lidera el mercado de la comprensión y gestión de la experiencia de clientes, empleados y ciudadanos. Medallia capta las señales de experiencia creadas en los desplazamientos diarios en interacciones personales, digitales y de IoT y aplica tecnología de IA propia para revelar información personalizada y predictiva insights que puede impulsar la acción con enormes resultados empresariales. Con Medallia Experience Cloud , los clientes pueden reducir la pérdida de clientes, convertir a los detractores en promotores y compradores, y crear oportunidades de venta cruzada y up-sell en el momento, proporcionando un claro y potente retorno de la inversión. Medallia tiene oficinas en todo el mundo, incluyendo Silicon Valley, Buenos Aires, Londres, Nueva York, Tel Aviv y McLean, Virginia. Más información en www.medallia.com.

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FUENTE Medallia