PALO ALTO, California, 9 de octubre de 2012 — Medallia, el líder global en soluciones SaaS de Gestión de la Experiencia del Cliente (CEM), anunció hoy la expansión de su organización de ventas para capitalizar la creciente demanda de su plataforma de software. La compañía anunció recientemente financiación de Sequoia y se encuentra en medio de un año récord de crecimiento de ingresos.

Scott Davis se ha incorporado a Medallia como Vicepresidente de Ventas. Antes de incorporarse a Medallia, Davis ocupó el cargo de Vicepresidente de Norteamérica Este de BMC Software, donde generó un crecimiento interanual del 49% en el último ejercicio fiscal. Anteriormente, ocupó puestos de ventas y desarrollo empresarial en otras empresas de software multimillonarias, como Parametric Technology Corporation. Es licenciado en Comercio e Ingeniería - Finanzas por la Universidad Drexel de Filadelfia.

"Scott ya ha atraído a los mejores talentos de ventas de algunas de las mejores organizaciones de ventas empresariales del mundo", dijo Amy Pressman, Presidenta de Medallia, señalando que, desde que se unió a Medallia en junio, Davis ha hecho crecer el equipo de ventas en un 500%. "Bajo el liderazgo de Scott, el equipo ampliado nos ayudará a desarrollar todo nuestro potencial en nuevas geografías y mercados".

“El mercado de la gestión de la experiencia del cliente se está convirtiendo cada vez más en un foco ejecutivo, las inversiones están creciendo y Medallia está en la mejor posición para ganar”, dijo Davis. “Tenemos una clara ventaja tecnológica, los clientes más emblemáticos y una tasa de renovación de primera clase. Estoy encantado de unirme a la organización.”

Russ Haswell, que dirigió el equipo de ventas de Medalliadurante los últimos seis años, asumirá un papel vertical, ofreciendo orientación estratégica específica del sector a los clientes.

"Hace tiempo que Medallia cuenta con experiencia vertical; nuestra base de clientes abarca casi todos los sectores", afirma Pressman. "Queremos facilitar el acceso de los clientes a esa experiencia interna con una organización vertical más formal, y Russ es la elección obvia para dirigirla. Ha acumulado un profundo conocimiento de los programas específicos del sector y de las mejores prácticas."

Antes de incorporarse a Medallia, Haswell fue responsable de ventas mundiales de CustomerSat, Inc. Es licenciado por la Universidad Estatal de California en Chico.