25 de agosto de 2020

HK Express elige Medallia para comprender la experiencia del cliente

Aprovechará insights los clientes para tomar medidas proactivas que ayuden a impulsar nuevos negocios y mantener la fidelidad de los clientes existentes.

SAN FRANCISCO, California - 25 de agosto de 2020 -Medallia,Inc.(NYSE: MDLA), líder mundial en gestión de experiencias, ha anunciado hoy que HK Express, uno de los líderes del transporte aéreo en Asia, ha seleccionado Medallia para conocer la opinión de los clientes actuales y potenciales y ayudar a priorizar acciones que impulsen nuevos negocios y mantengan a los clientes actuales encantados y fieles.

Acerca de Medallia

Medallia (NYSE: MDLA) es pionera y líder del mercado en gestión de experiencias. MedalliaLa galardonada plataforma SaaS de MDLA, Medallia Experience Cloud , lidera el mercado de la comprensión y gestión de la experiencia de clientes, empleados y ciudadanos. Medallia capta las señales de experiencia creadas en los desplazamientos diarios en interacciones personales, digitales y de IoT y aplica tecnología de IA propia para revelar información personalizada y predictiva insights que puede impulsar la acción con enormes resultados empresariales. Con Medallia Experience Cloud , los clientes pueden reducir la pérdida de clientes, convertir a los detractores en promotores y compradores, y crear oportunidades de venta cruzada y venta adicional en el momento, proporcionando un retorno de la inversión claro y potente. www.medallia.com

2020 Medallia, Inc. Todos los derechos reservados. Medallia®, el logotipo Medallia y los nombres y marcas asociados a los productos de Medalliason marcas comerciales de Medallia. Todas las demás marcas comerciales son propiedad de sus respectivos propietarios.

Contacto de relaciones públicas

Valerie Beaudett
[email protected]
+1 (650) 400-7833

Contacto IR

Carolyn Bass
[email protected]