Fallstudie

Ideas die Zulassung von Pflegefamilien und das Leben der Kinder zu verändern

Die New America Foundation, eine Denkfabrik und Organisation für bürgerliche Innovation, arbeitet mit 17 Bundesstaaten an der Neugestaltung des Pflegekinderwesens. In der ersten Phase arbeitete die Organisation mit dem Washington State Department of Children, Youth & Families zusammen, um das Zulassungsverfahren für Pflegefamilien zu verbessern.

Die Crowdicity®-Plattform für die Zusammenarbeit von Ideen Medallia wurde genutzt, um über den Innovation Hub auf der Website des Washington State Department of Children, Youth and Families Feedback von Interessengruppen einzuholen. Die einfach zu bedienende Plattform sorgte für Transparenz im Feedback-Prozess, was dazu führte, dass Tausende von Stakeholdern mitmachten und sich für die Verbesserung des staatlichen Pflegefamilienprogramms engagierten.

Lesen Sie die Fallstudie und erfahren Sie mehr darüber, wie New America mehr als 300 Änderungen identifiziert hat, von denen einige sofort umgesetzt wurden, um das Lizenzierungssystem für Pflegefamilien im Bundesstaat Washington umzugestalten und zu zeigen, wie es aussehen kann, von 11 % auf 70 % lizenzierte Verwandtenpflegepersonen zu kommen und gleichzeitig die Lizenzierungszeiten auf unter 90 Tage zu reduzieren.

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