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Umsatzwachstum, höhere Rentabilität, betriebliche Effizienz, Kundentreue und zufriedene Mitarbeiter sind die Erfolgskennzahlen, die jedes Unternehmen anstrebt. Aber wie kommt man dorthin?
Dieses On-Demand-Webinar basiert auf einem aktuellen Forschungsbericht des Medallia Instituts und stellt drei wichtige Erkenntnisse vor, die leistungsstarke Unternehmen im Bereich Kunden- und Mitarbeitererfahrung von weniger leistungsstarken unterscheiden. Außerdem erfahren Sie, warum führende B2B-Unternehmen ein neues erlebnisorientiertes Geschäftsmodell nutzen, um greifbare Ergebnisse zu erzielen.
Nehmen Sie an einer 30-minütigen Diskussion mit den Medallia -Experten Marv Storey und Sami Nuwar teil.
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