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Der Stand der Zustellung durch Dritte

Die Lieferung durch Dritte über Plattformen wie DoorDash, Instacart und Grubhub hat sich in den letzten Jahren erheblich weiterentwickelt.

Die Nutzung erstreckt sich mittlerweile auf Restaurants, Lebensmittel und Einzelhandelskategorien - und die Lieferung durch Dritte ist jetzt ein Eckpfeiler der digitalen Strategie von Top-Marken.

In diesem Webinar hören Sie von den Zustellungsexperten:

  • Meredith Sandland, CEO von Empower Delivery und Autorin des Bestsellers Delivering the Digital Restaurant
  • Carl Orsbourn, COO von JUICER und Bestsellerautor von Delivering the Digital Restaurant
  • Andrew Custage, Leiter der Abteilung Insights bei Medallia Market Research
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Die Mitarbeiter sind das Gesicht des Unternehmens und liefern den Schlüssel zu den Ideen und Innovationen, die das Unternehmen voranbringen können. Das richtige Zuhörprogramm deckt nicht nur Bereiche auf, die verbessert werden müssen; es kann auch die Ursachen...

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Steigerung der CX-Wirkung durch Personalisierung ft. Walgreens & Fred Reichheld
Personalisierung hat für Marken höchste Priorität, da sie das Engagement, das Vertrauen und die Loyalität ihrer Kunden erhöhen wollen. So können sie eine emotionale Bindung aufbauen und sich in einem hart umkämpften Markt von der Konkurrenz abheben. Sehen Sie sich dieses spannende Treffen der Köpfe an...

Bericht

Der Bericht zum Stand der CX-Personalisierung 2024
Im Jahr 2024 hat die Personalisierung für CX-Experten oberste Priorität. Medallia Market Research und die Customer Experience Professionals Association (CXPA) haben sich kürzlich zusammengetan, um besser zu verstehen, wie CX-Experten auf der ganzen Welt über die Anwendung von Personalisierung in ihren Unternehmen denken. Diese...

Leitfaden

Ihr offizieller Leitfaden zur Personalisierung von Kundenerlebnissen
Die Personalisierung von Kundenerlebnissen hat für Unternehmen schnell an oberster Stelle gestanden, um die Kundentreue und -bindung zu erhöhen. Dies zu erreichen, bleibt jedoch eine Herausforderung. Tatsächlich stufen nur 24 % der CX-Verantwortlichen ihre Bemühungen als sehr personalisiert ein. Ein Großteil der Herausforderung...