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Leitfaden

Der Leitfaden des Einzelhändlers für den Bordsteinkantenhandel

5 SCHRITTE FÜR EINE NAHTLOSE ABHOLUNG AM STRASSENRAND PER SMS

87 % der Verbraucher wünschen sich, dass Marken weiterhin die Möglichkeit der Abholung am Straßenrand anbieten.

Da die Verbraucher in der Zeit nach der Pandemie immer mehr auf Sauberkeit, Gesundheit und Sicherheit achten, ist es kein Wunder, dass große Einzelhändler, Restaurantketten und lokale Geschäfte ihr Angebot an kontaktlosem Zahlungsverkehr immer weiter ausbauen.

Richtig gemacht, ist die Abholung am Straßenrand ein effizientes, bequemes und vor allem kontaktloses Erlebnis für den Kunden und das Unternehmen. Was Einzelhändler in Zukunft auszeichnen wird, ist nicht, dass sie die Abholung am Straßenrand anbieten, sondern dass sie sie effizient durchführen können.

WAS IST INNEN

  • Die Anatomie einer nahtlosen Abholung am Straßenrand in 5 Schritten
  • Wie man die Kundenerfahrung - von der Bestellung bis zur Abholung - durch Text verbessern kann
  • Profi-Tipps zur Maximierung der wechselseitigen Kommunikation und zur Beschleunigung des Service durch intelligente Automatisierungen

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