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Einzelhandel & COVID: Berührungsintensive Erlebnisse in einer berührungslosen Welt

Tailored Brands, Inc. ist ein führender Facheinzelhändler für Herrenbekleidung, einschließlich Anzüge, formelle Kleidung, Sportbekleidung und eine breite Auswahl an Business Casual Angeboten. Zu den Marken gehören Men's Wearhouse, Jos. A. Bank, Moores und K&G Fashion Superstore, die Waren für die ganze Familie anbieten. Tailored Brands hilft seinen Kunden, in den entscheidenden Momenten gut auszusehen und sich wohl zu fühlen, indem es über ein bequemes Netz von Geschäften und E-Commerce-Websites personalisierte Produkte und Dienstleistungen anbietet.

Lesen Sie in diesem Artikel, wie Tailored Brands die Tools für die digitale Transformation von Medalliagenutzt hat, um sich zu verbessern:

  • Erhalten Sie klares und zeitnahes Kundenfeedback über Web-Kanäle und durch Dienstleistungen in den Geschäften
  • Verschaffen Sie sich einen ganzheitlichen Überblick über die Customer Journey
  • Verfeinern Sie die Schritte eines mehrstufigen Verkaufsprozesses und schaffen Sie eine bessere Kontinuität über alle Kontaktpunkte hinweg.
  • Erhöhen Sie das Engagement Ihrer Mitarbeiter im Laden, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
  • Erbringung von Mehrwertdiensten unter Einhaltung der Gesundheitspolitik
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