Medallia Digital Anywhere

Die Interaktionen mit den Kunden nehmen über alle Kanäle hinweg zu, und es wird immer schwieriger, mit den Kunden Schritt zu halten. Da sich die Art und Weise, wie Kunden Ihre Marke erleben, weiterentwickelt, sollte sich Ihre Fähigkeit, das Erlebnis zu verstehen, nicht auch weiterentwickeln?

Medallia Digital Anywhere ermöglicht Ihrer Marke die direkte Interaktion mit Kunden über vernetzte Geräte, um deren Erfahrungen zu verstehen und zu verbessern. Laden Sie diese Broschüre herunter und erfahren Sie, wie Digital Anywhere Ihnen helfen kann:

• Seien Sie überall dort, wo Ihre Kunden sind
• Vermenschlichen Sie das digitale Erlebnis
• Ermöglichung von Self-Service-Verwaltung