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Medallia CRM-Integration

MedalliaIntegration in CRM-Systeme macht es Kundenbetreuern und Contact Center-Agenten leicht, Kundenfeedbackdaten direkt in Ihrem CRM-System anzuzeigen und zu bearbeiten. Ohne ein separates Login können Mitarbeiter Support-Tickets schließen, Kontakt- und Betriebsdaten einsehen, Feedback überprüfen und den Kreislauf mit unzufriedenen Kunden schließen.

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