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Trotz erheblicher Investitionen in Programme zum Mitarbeiterengagement stagnieren oder schwanken die Werte für das Engagement der Mitarbeiter. Anstatt sich auf Engagement und herkömmliche Umfragen zu konzentrieren, müssen Unternehmen in facettenreiche und menschenzentrierte Erfahrungen investieren, die auf die einzigartigen Bedürfnisse ihrer gesamten Belegschaft eingehen - nicht nur auf die der Mitarbeiter. Auf diese Weise können Unternehmen dazu beitragen, dass die Arbeit für die Menschen besser wird und die Menschen bei der Arbeit besser werden.
Melanie Langsett von Deloitte und Melissa Arronte von Medalliadiskutieren über die Bereitstellung von Workforce Experiences, die einen messbaren Geschäftswert schaffen. Die Vorteile sind real: Untersuchungen zeigen, dass Unternehmen, die ganzheitliche Workforce Experience bieten, ihre Kunden mit doppelt so hoher Wahrscheinlichkeit zufriedenstellen und 25 % profitabler sind.
In dieser Aufzeichnung erfahren Sie, wie Sie:
Redner:
Melanie Langsett
Direktorin, Workforce Experience Leader
Deloitte Beratung LLP
Melissa Arronte, PhD
Solution Principal, Mitarbeitererfahrung
Medallia
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