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Forschungsbericht: Aktuelle Trends im Bereich des digitalen Customer Experience

Nutzen Sie die Erkenntnisse von Medallia Market Research aus der Befragung von mehr als 2.000 US-Konsumenten, um sich ein Bild von der Qualität von Markenwebsites und mobilen Apps, von Problemen während des Einkaufs, von der Wahl des Kanals und mehr zu machen.

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