Fallstudie

Ein tieferes Verständnis der Patientenreise

Just Worldwide ist ein Unternehmen für Marktforschung im Bereich Gesundheitswesen und Pharmazeutika sowie für Logistikmanagement.

Die COVID-19-Pandemie hat die Methoden der Datenerhebung in der gesamten Branche grundlegend verändert. Just Worldwide wusste, dass die Benutzerfreundlichkeit der Schlüssel dazu ist, dass sich die Befragten wohl und sicher fühlen, wenn sie ihr Feedback abgeben.

Just Worldwide hat sich für Medallia Video entschieden, weil das Unternehmen seit langem das Ziel verfolgt, durch positive Erfahrungen der Befragten erfolgreiche Forschung zu betreiben. Laden Sie den vollständigen Bericht herunter und erfahren Sie, wie das Unternehmen die Zahl der Patientenreisen um eine zweistellige Zahl steigern konnte.

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