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Bericht

Die gesamten wirtschaftlichen Auswirkungen™ von Medallia

Kosteneinsparungen und geschäftliche Vorteile durch Medallia

Werfen Sie einen Blick auf den Geschäftswert, den Medallia bietet, bewertet in dieser Total Economic Impact™-Studie von Forrester Consulting, die von Medallia in Auftrag gegeben wurde. Auf der Grundlage realer Erfahrungen von Medallia konnte Forrester Consulting feststellen, dass Medallia mit unserer Experience-Management-Lösung bedeutende Vorteile erzielen, darunter:

  • 185 % Kapitalrendite (ROI) nach drei Jahren
  • 39,25 Mio. $ 3-Jahres-Nettobarwert
  • Amortisation in weniger als 6 Monaten
  • 30%ige Steigerung der durchschnittlichen Kundenausgaben durch personalisierte Aktionen im Wert von 30,5 Millionen Dollar
  • Produktivitäts- und Effizienzsteigerungen im Umfang von fast 18 Vollzeitbeschäftigten

Lesen Sie die vollständige Studie, um mehr über die Vorteile zu erfahren, die Sie mit Medallia erzielen können.

Eine Forrester Consulting Total Economic Impact™ Studie im Auftrag von Medallia, Januar 2025. Die Ergebnisse beziehen sich auf eine zusammengesetzte Organisation, die für die befragten Kunden repräsentativ ist.

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