Webinar-Aufzeichnung

Aufbau einer herausragenden Kultur mit Feedback-gesteuerten Arbeitsabläufen

Was ist der Unterschied zwischen einer guten und einer großartigen Organisation? Die Führungskräfte von morgen bauen nicht nur Produkte und Dienstleistungen auf, sondern auch Kulturen und gestalten Erfahrungen. Wie kann eine Führungskraft, die Erfahrungen sammelt, eine Organisation schaffen, in der sowohl Mitarbeiter als auch Kunden erfolgreich sind? Es reicht nicht mehr aus, nur mit Zahlen zu arbeiten. Visionen und wertebasierte Arbeitserlebnisse werden zur Norm, wenn es darum geht, außergewöhnliche Ergebnisse für Kunden und Mitarbeiter zu erzielen.

Sie werden überrascht sein, wie einfach es ist, eine positivere, produktivere und erfolgreichere Kultur zu schaffen, wenn Sie kreativ werden und Feedbackdaten in die täglichen Arbeitsabläufe integrieren.

In einer interaktiven Diskussion mit Dr. Tina Shah, Expertin für Arbeitskräfte im Gesundheitswesen und Burnout, und Aaron Dignan, Gründer von Murmur und The Ready, erfahren Sie, wie Sie durch vernetzte Erlebnisse für Mitarbeiter und Kunden unternehmenskritische Ergebnisse erzielen können.

  • Ausrichtung und Optimierung des Mitarbeiterengagements zur Verbesserung des Kundenerlebnisses
  • Einführung einer Kultur der Zusammenarbeit durch Beseitigung von Datensilos
  • Gestaltung, Umsetzung, Zuhören und Messen von organisatorischen Veränderungen
  • Integration von Feedback-Daten in die täglichen Arbeitsabläufe zur Erschließung von Chancen
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