Auf dem CX-Weg in Kanada

Medallia freut sich, eine Gruppe von Fachleuten zusammenzubringen, die das Kundenerlebnis in den Mittelpunkt ihrer Geschäftsprogramme stellen. In ihren Rollen haben sie ihre Teams durch eine Zeit enormer Veränderungen und Unsicherheiten geführt und einen Weg nach vorne definiert, der Produktivität und Empathie in Einklang bringt. Wir freuen uns darauf, Fachleuten aus dem Bereich Kundenerfahrung im ganzen Land eine Plattform zu bieten, um Erfahrungen auszutauschen, voneinander zu lernen und die Zukunft der Kundenerfahrung in der kanadischen Landschaft neu zu gestalten.

Sehen Sie sich dieses On-Demand-Webinar an, um eine anregende Diskussion zu führen:

• Widerstandsfähigkeit während der Pandemie: Entwicklung von "Voice of Client"-Programmen, um bei den Kunden zu bleiben
• Ihr Callcenter mit wertorientierter Technologie ausstatten
• Weibliche Führungskräfte navigieren ihre Teams durch die Unsicherheit