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KI, maschinelles Lernen und Fortschritte bei der Verarbeitung natürlicher Sprache führen zu einem noch wettbewerbsintensiveren und heißeren Markt für Textanalysen. Erfahren Sie von Gastredner und Expertenanalyst Boris Evelson, Vice President und Principal Analyst bei Forrester Research, welche Fortschritte und Umgebungen den Wandel und den Wert der Textanalyse vorantreiben.
Watch this interactive discussion with Boris and Mark DeLembo, Director of Customer Experience at Rent-A-Center, as they uncover the secrets and best practices in the text analytics market and what they mean for businesses.
In diesem Webinar lernen Sie:
Redner:
Boris Evelson
Vizepräsident und leitender Analyst, Forrester Research
Mark DeLembo
Director of Customer Experience, Rent-A-Center
Joanna Moser
Senior Director, Data & Analytics (Solutions Principal), Medallia
Hadley Spadaccini
Product Marketing Manager, AI & Analytics, Medallia
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