Erfahren Sie hier, wie eine Partnerschaft mit uns Ihr Unternehmen verändern kann - zum Vorteil von Kunden und Mitarbeitern.
Die Ergebnisse von Marken wie der Ihren anzeigen
Optimieren Sie Ihre Programmausgaben
Entdecken Sie alle Leistungsmerkmale und Vorteile
Nutzen Sie den Support für wichtige Abläufe
Erzielen Sie eine Wirkung mit globaler Dimension
Verfolgen Sie unsere KI-Innovationen
Profitieren Sie von vereinfachtem Zugang zu anerkannter, lokaler Expertise
Entdecken Sie, wie sich Know-how und Erfahrungen auf einer einzigen, leistungsstarken Plattform vereinen.
Profitieren Sie von aussagekräftigeren Daten durch präzisere Erfassung von Kundensignalen
Nutzen Sie die Möglichkeit zur Durchführung komplexer, grenzübergreifender Self-Service-Programme
Optimieren Sie die Kundenzufriedenheit durch schnelles Handeln
Gewinnen Sie aus jeder Interaktion wichtige Erkenntnisse
Einfacher Austausch von Daten zwischen Systemen und Teams
Erweitern Sie Ihr Programm durch flexible Preisgestaltung
Sicheres und gesetzeskonformes Speichern von Unternehmensdaten
Deutsch
WÄHLEN SIE IHRE REGION UND SPRACHE
Englisch
Frankreich (Français)
Deutschland (Deutsch)
Spanien (Español)
Lateinamerika (Español)
Italien (Italiano)
Japan (日本語)
Korea (한국어)
Brasilien (Português Brasileiro)
Die Erwartungen der Verbraucher an Marken sind höher als je zuvor. Sie erwarten von Unternehmen, dass sie ihre Bedürfnisse und Erwartungen verstehen. Vermarkter müssen sich noch mehr anstrengen, um relevante, personalisierte und kundenorientierte Erlebnisse zu schaffen, denn die Verbraucher legen die Messlatte jetzt auf der Grundlage der besten Erfahrungen fest.
Um Ihre Kundenerfahrungsprogramme wirklich zu gestalten und eine maximale Auswirkung auf die Unternehmensleistung zu erzielen, ist es unerlässlich, ein breiteres Spektrum an Kundenfeedback und Verhaltenssignalen aus einer Kombination von direkten und indirekten Kanälen zu sammeln, die entweder in strukturierten oder unstrukturierten Formaten bereitgestellt werden
In diesem eBook lernen Sie die Strategien kennen, die Ihnen einen konstanten Strom von Kundensignalen liefern und Ihnen helfen,:
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Signalen, die Ihnen einen besseren Überblick über Ihre Kunden verschaffen, die Loyalität erhöhen und den Geschäftserfolg beschleunigen können.
Broschüre
Webinar-Aufzeichnung
Bericht
Leitfaden