Webinar-Aufzeichnung

3 Möglichkeiten, die Stimme des Kunden in Ihrem CRM mit Medallia und Salesforce zu verbessern

In diesem Webinar lernen Sie Best Practices kennen, um die Stimme des Kunden in Ihrem CRM mit Medallia und Salesforce zu verbessern:

  • Welche Kernprozesse Sie integrieren sollten, um den größten Geschäftswert für Ihr Unternehmen zu erzielen
  • Wie andere führende Unternehmen Medallia Sales & Service Experience nutzen, um einen umfassenden Überblick über den Zustand von Accounts und Kunden zu erhalten
  • Bewährte Praktiken für Servicezentren, um möglichst zeitnahes Feedback und Nachfassaktionen mit Kunden zu erhalten

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